اخبار مدیران - روزنامه شماره ۵۹۱۷

• 

  آیا شرکت شما از «سندروم فرهنگ گسسته» رنج می‏‏‌برد؟

  مترجم: سید‌حسین علوی لنگرودی

  فرهنگ یک سازمان هنگامی که همه چیز در آنجا مرتب است و کارها طبق روال در حال انجام‏‏‌ شدن هستند کمتر مورد توجه افراد قرار می‌گیرد. اما به ‏‏‌محض اینکه اوضاع به هم می‏‏‌ریزد و اختلاف‏‏‌ها در درون سازمان نمایان می‏‏‌شوند همه منتظرند تا فرهنگ‏‏‌ سازمانی به‏‏‌عنوان عامل وحدت‏‏‌بخش و برطرف‏‏‌کننده منازعات وارد عمل شود و همه چیز را آرام کند. چندی پیش پروژه‏‏‌ای در موسسه تکنولوژی ماساچوست به مرحله اجرا درآمد که هدف آن شناسایی ویژگی‏‏‌های یک فرهنگ‏‏‌ سازمانی مطلوب و جذاب بود که وجود آنها باعث می‌شود کارکنان کنونی و آینده یک سازمان جذب آن شوند و همچنین به رهبران سازمان این امکان را می‌دهد تا در عصر دیجیتال عملکرد بهینه و مناسبی را از خود ارائه دهند.

• «بازخورد» منفی است و باید جایگزین شود

  مترجم: مریم رضایی

  برای کارکنانی که وقتی صحبت از عملکردشان می‌‌‌شود به ترس و وحشت می‌‌‌افتند، خبر خوبی وجود دارد: خیلی از کارفرماها دیگر بازخورد دادن را کنار گذاشته‌‌‌اند. خیلی از شرکت‌‌‌ها، مربیان اجرایی و متخصصان منابع انسانی این روزها سعی دارند کلمه اضطراب‌‌‌آور «بازخورد» یا «فیدبک» را از ادبیات شرکتی خود حذف کنند و به جای آن عبارت ملایم‌‌‌تر و سازنده‌‌‌تری را جایگزین کنند: «پیشنهاد آینده‌‌‌نگرانه» یا «فیدفوروارد». بازخورد بر اقدامات گذشته افراد متمرکز است و عملکرد یا رفتار آنها را مطابق با اهداف، فرهنگ سازمانی یا حتی دستورالعمل‌‌‌های خاصی که قبلا به تک تک افراد ابلاغ شده، می‌‌‌سنجد.

• مسوولان غیرقابل ‌‌‌پیش‌بینی

  مترجم: منا اختیاری

  تا اینجا با خرده استرس ناشی از «نقش‌‌‌ها و اولویت‌‌‌های ناهماهنگ» و «خطاهای عملکردی کوچک» که زیرگروه خرده استرس‌‌‌های ظرفیت‌‌‌خوار هستند آشنا شدیم و راهکارهای مقابله با آنها را دیدیم.