هویت نام تجاری (55)

فرشاد به‌آبادی

در سلسله یادداشت‌های گذشته در خصوص عناصر تشکیل‌دهنده هویت نام تجاری مطالبی درج شد، پنج عنصر تشکیل‌دهنده ساختار نامشهود هر نام تجاری (هویت) تاکنون تعریف شده‌اند و اکنون ششمین عنصر هر نام تجاری که خود انگاره است، تعریف می‌شود.

در یادداشت‌های گذشته درخصوص بازتابش یعنی تصویر هر مصرف‌کننده از نام تجاری صحبت شد، اما هر نام تجاری آینه‌ای درونی نیز دارد که تصویر مدیران آن نام تجاری را بیان می‌کند. در واقع خودانگاره، آینه درونی هر نام تجاری است. مدیران هر نام تجاری از طریق نگرش خود نسبت به نام‌های تجاری معین، نوعی رابطه درونی با خودشان به‌وجود می‌آورند.در واقع خود انگاره انرژی و نیرویی است که صاحبان نام‌های تجاری آن را ابتدا به کارکنان خود و سپس به مصرف‌کنندگان منتقل می‌کنند.

برای مثال مطالعات نشان می‌دهند که وقتی افراد لباس ورزشی می‌پوشند ناخودآگاه شروع به انجام یکسری حرکت‌های ورزشی می‌کنند، در واقع این تصور از بعد خودانگاره هر نام تجاری با هر محصول منشا می‌گیرد.

* دبیرکل جشنواره بین‌المللی انتخاب برترین نام و نشان‌های تجاری در ایران