گروه بنگاه‌ها: به گفته عضو کمیسیون صنایع و معادن مجلس، خدمات الکترونیک، رمز موفقیت بانک شهر است و از طرفی بانک شهر می‌تواند با استقرار باجه‌هایی در مراکز بخش‌ها، منابع دهیاری‌ها را نیز مدیریت کرده و تسهیلاتی با نرخ سود پایین‌تر در اختیار آنها قرار دهد. رمضانعلی سبحانی منتخب مردم سبزوار در مجلس دهم شورای اسلامی گفت: عملکرد بانک شهر در ارائه خدمات الکترونیک مثبت بوده و در این زمینه قوی عمل کرده است. وی با بیان اینکه استقرار بانکداری الکترونیک، یکی از ضرورت‌های صنعت نوین بانکداری به حساب می‌آید، گفت: بانک‌هایی که در ارائه خدمات همگانی، با سرعت به سوی توسعه و ارتقای خدمات پیش می‌روند، فرصت آن را خواهند داشت که مشتریان بیشتری جذب کنند و بانک شهر نیز در این خصوص عملکرد خوبی داشته است.