آی‌تی ایران: اگر کامپیوتر شما مورد حمله یک باج‌افزار قرار بگیرد، سریع متوجه می‌شوید. باج‌افزارها با آلوده‌کردن کامپیوتر قربانی، اطلاعات داخل آن را بلاک کرده و از دسترس کاربر خارج می‌سازند. در مرحله بعد پیغامی روی صفحه کامپیوتر کاربر ظاهر می‌شود که از وی درخواست وجه می‌کند که معمولا صدها یا هزاران دلار یا ارز آنلاین بیت‌کوین است و در غیر این‌صورت کاربر هرگز امکان دسترسی به اطلاعات شخصی خود را نخواهد داشت. از آنجایی که اطلاعات شخصی کاربر به‌صورت رمزگذاری شده مصادره شده است، معمولا راه‌حل خاصی برای بازپس گرفتن فایل‌های دزدیده شده وجود ندرد. طبق تحقیق تیم تحقیقاتی Symantec Norton Cyber، تنها ۴۷ درصد از قربانیانی که به باج‌گیر مبلغ موردنظر را پرداخت کردند، موفق شدند اطلاعات خود را بازپس بگیرند. به گفته مدیر بخش خدمات مشتریان، هیچ تضمینی وجود ندارد که باج‌گیر بعد از دریافت پول، فایل‌های کاربر را پس دهد. بهترین روش برای جلوگیری از وقوع چنین اتفاقی، بالابردن امنیت دستگاه کاربر است. با بک‌آپ گرفتن از فایل‌ها روی درایو دیگر یا فضای ابری می‌توان تا حد زیادی میزان خسارت کاربر را هنگام باج‌گیری سایبری کاهش داد. به علاوه، بهتر است همیشه یک نوع نرم افزار به‌روز شده امنیتی به روی سیستم کاربر نصب باشد. همیشه مراقب ایمیل‌های اسپم (فیشینگ) نیز باشید. طبق گفته تیم تحقیقاتی IBM X-Force، ۴۰ درصد از ایمیل‌های اسپم که در سال ۲۰۱۶ مورد بررسی قرار گرفته است، به ویروس‌های باج‌افزاری آلوده بوده‌اند!