شماره روزنامه ۵۹۹۵
|

آرشیو اخبار : مدیران

  • رویا مرسلی

    مترجم: رویا مرسلی
    منبع: HBR

    تصور کنید که یکی از کارمندانتان تقاضای پول بیشتری دارد. او می‌گوید حقوقش کم است و یا تصور می‌کند کاری که در حال حاضر انجام می‌دهد فراتر از سمت شغلی اوست. هرقدر هم که سر کیسه را برای تیم و سازمان سفت نگه دارید اما بازهم برخورد با چنین موقعیتی ساده نیست. چگونه باید به آن پاسخ دهید؟

    　

    افراد خبره چه می‌گویند

    تفاوتی ندارد که بهترین کارمند شما این تقاضا را مطرح کند و یا یک کارمند متوسط، در هر صورت این احتمال همواره وجود دارد که با قرار گرفتن در این موقعیت غافلگیر و یا ناراحت شوید.

  • Gabrielle Adams مریم رضایی

    نویسنده: Gabrielle Adams
    مترجم: مریم رضایی
    منبع: LondonBusiness School

    عذرخواهی کردن فقط بیان معذرت‌خواهی نیست. «تاسف خوردن» اشکال مختلفی دارد. مدیران شرکت میتسوبیشی بعد از افشای اشتباهی که در داده‌های مصرف سوخت خودروهای این شرکت رخ داده بود، عذرخواهی کردند. این اشتباه شامل تست‌ اشتباه 157 هزار خودرو و 468 هزار نیسان بود. دولت که خواهان گزارش این شرکت ظرف مدت یک هفته شده بود، می‌گوید میتسوبیشی اعتماد مشتریان را از دست داده است. تتسورو آیکاوا، مدیرعامل شرکت میتسوبیشی موتورز که به‌دلیل این تقلب صورت گرفته با تعظیم سنتی ژاپنی جلوی رسانه‌های دنیا عذرخواهی کرد، می‌گوید: «ما معتقدیم این دستکاری عمدا صورت گرفته است.

  • جیمز کولینز سیدحسین علوی لنگرودی

    نویسنده: جیمز کولینز
    مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی
    بخش اول

    شرکت‌ها به‌طور فزاینده‌ای به «کارکنان آگاه» وابسته هستند، کارکنان آگاه کسانی هستند که با ذهنشان کار انجام می‌دهند. همه کارکنان ارزش بالقوه و بالفعل قابل‌توجهی در شرکت‌ها و سازمان‌ها دارند. متاسفانه بسیاری از مدیران تازه کار وقتی صحبت از هزینه نیروی کار می‌کنند در واقع دیدی منفی و هزینه آور نسبت به کارکنان دارند. درحالی‌که به عقیده بسیاری از نظریه پردازان مدیریت، نیروی کار نه یک عامل هزینه زا بلکه عامل آفریننده ارزش افزوده است و به عبارت دیگر بزرگ‌ترین منبع بالقوه‌ای که یک سازمان از آن برخوردار است.

جستجوی پیشرفته