شماره روزنامه ۵۹۹۳
|

آرشیو اخبار :

  • نیما نوراللهی مدیر عامل بیمه تجارت نو
    تغییر در انتظارات بازار هدف که برخاسته از تغییر نگاه جامعه به مفهوم کیفیت است، لزوم درانداختن طرحی نو و نگاهی تازه به کسب و کار بیمه‌‌گری را بیش از پیش یادآوری می‌کند. پیشرفت‌های فناورانه و ظهور نسل جدیدی از بیمه‌گری با تکیه بر فناوری‌های نوین، شرکت‌های بیمه را در ایجاد ساختارهای منعطف و فرآیند‌های معتبر، خوشایند و تعاملی در بستر فناوری دیجیتال یاری می‌دهند تا ضمن افزایش دسترسی بیمه‌گذار به خدمات، تجربه خوشایندی را برای مشتریان ایجاد کنند. در این رویکرد، بیمه‌گذار تعامل با بیمه‌گر را به مثابه سفری هیجان انگیز، مطمئن و خوشایند با کمی راز آلودگی درک می‌کند که نتیجه آن ایجاد ارزش برای کلیه ذی‌نفعان و نهایتا ارتقاء کیفیت زندگی عموم افراد جامعه است.
  • یونس مظلومی مدیرعامل شرکت بیمه تعاون
    جهانی که امروزه ما در آن زندگی می‌کنیم انباشته از ریسک‌ها و نا اطمینانی هاست. افراد، خانواده‌ها و کسب و کارها در معرض ریسک‌های مختلف و متنوعی قرار دارند همچنین اموال و دارایی‌ها نیز در معرض ریسک‌های مختلفی هستند. این ریسک‌ها شامل از دست دادن و یا لطمه به سلامتی، زندگی، اموال، دارایی‌ها و نیز مسئولیت در قبال اشخاص ثالث میگردد.
  • دكتر علي جباري مدير عامل صندوق تامين خسارت هاي بدني
    در یک دیدگاه سنتی شاید اولین نگاه به حوزه مأموریت‌های صنعت بیمه و به عنوان اولین کارکرد صنعت بیمه ایجاد اطمینان برای اشخاصی مواجه با ریسک‌های تهدیدکننده در حوزه‌های مختلف کسب و کار و زندگی باشد و رسالت شرکت‌های بیمه ایجاد اطمینان برای آینده‌ای غیرقابل پیش-بینی در صورت ایجاد خسارت و یا حتی به عنوان پشتیبان آتی بیمه‌گذاران تلقی ‌گردد.
  • گردهمایی این روزهای فعالان صنعت پوشاک در کنار طرح چالش‌های این صنعت استراتژیک به محلی برای رساندن صدای بخش خصوصی به گوش مسوولان تبدیل شد؛ به‌طوری که به اعتقاد فعالان بخش خصوصی محیط نامناسب کسب و کار در کشور موجب شده تا در کنار صنعت پوشاک انتظار برای رونق سایر صنایع نیز وجود نداشته باشد و از سوی دیگر امکان رقابت با سایر کشورها در بخش صنعت از فعالان این بخش گرفته شود.
  • نمایشگاه به‌عنوان بهترین فضا برای معرفی و ارائه محصولات و خدمات است. حتی با ظهور عصر تکنولوژی و ارتباطات آنلاین هنوز هم این نمایشگاه‌ها هستند که بیشترین تاثیر را در پرورش روابط کسب‌ و‌کار سودآور دارند.
  • ترجمه:علی پورقاسمی
    در محیط امروزی و برای بسیاری از سازمان‌ها، بقا و رشد به تحول بنیادی در کسب چابکی بستگی دارد. شرکت‌هایی که دوره گذار را با موفقیت سپری کرده‌اند، به پیشرفت‌هایی چشمگیر مانند افزایش رشد، سودآوری، رضایت مشتریان و مشارکت کارکنان دست یافته‌اند. برای رهبران سازمانی، به ویژه رهبران ارشد، کلید دستیابی به تحول چابک بیش از هر چیز دیگر به توسعه اساسی توانمندی‌ها و ساختارهای ذهنی جدید بستگی دارد.
  • مسعود غلامی / مدرس دانشگاه
    موفقیت یک خدمت عرضه‌شده در یک بازار هدف خاص، به این مساله بستگی دارد که این خدمت چقدر خوب در بازار هدف معرفی شده، جا افتاده یا به عبارتی چه مکان و جایگاهی را در بازار هدف به خود اختصاص داده است. موفقیت کسب و کار هتلداری وابسته به عوامل متعددی است و تمامی این عوامل در کنترل مدیریت هتل قرار ندارد. لزوم توجه و اهمیت بازاریابی در صنعت هتلداری بر کسی پوشیده نیست. در سلسله مقالات بازاریابی هتلداری که در گذشته به ترتیب به عناصر و آمیخته‌های بازاریابی هتلداری پرداخته شد، عواملی همچون نقش و اهمیت قیمت و قیمت‌گذاری، تبلیغات و ارتباطات، کانال‌های توزیع، خدمات هتلداری، اهمیت نقش کارکنان و مردم و همچنین فرآیندها و لزوم توجه به آن مورد بررسی قرار گرفته و اکنون یکی دیگر از عناصر به نام «جایگاه‌یابی» مورد بررسی قرار می‌گیرد.
  • شرکت بازرگانی مبنا کارت آریا با سال‌ها سابقه فعالیت در حوزه بانکی و ارائه خدمات پشتیبانی به بانک‌ها، درصدد است خدمات پس از فروش خود را به سطح استانداردهای جهانی برساند و به الگویی در زمینه خدمات پس از فروش سیستم‌های بانکی و پرداخت الکترونیک با کیفیتی مطلوب‌ تبدیل شود.