شماره روزنامه ۵۹۹۴
|

آرشیو اخبار :

  • بانک رفاه به‌منظور به‌روزرسانی و تکمیل سبد خدمات بانکداری الکترونیکی، خدمات جدیدی در سامانه بانکداری اینترنتی خود ارائه کرد. به گزارش روابط عمومی بانک رفاه، امکان مشاهده وضعیت چک‌های واگذار شده، امکان مشاهده فهرست تسهیلات و جدول اقساط توسط تسهیلات‌گیرندگان و ضامنین، امکان پرداخت اقساط و نمایش شماره کارت مبدا و مقصد در صورتحساب تراکنش‌های انتقال وجه کارت‌به‌کارت، از جمله خدمات جدیدی است که در سامانه بانکداری اینترنتی بانک رفاه آماده بهره‌برداری است.

  • نویسنده: Matthew Dixon مترجم: مریم مرادخانی
    به هر شرکت بزرگی که بروید، بلافاصله واحد خدمات مشتری را تشخیص می‌دهید. واحدهای پشتیبانی تلفنی شبیه سالن تولید کارخانه هستند. کارکنان ردیف پشت هم نشسته‌اند، هدفون در گوش، دفترچه راهنما در دست. با عجله تلفن‌ها را یکی پس از دیگری جواب می‌دهند که متوسط زمان رسیدگی (average handle time) را به حداقل برسانند. سرپرستان در بخش قدم می‌زنند تا به شکایات مشتریانی که از عملکرد کارکنان راضی نیستند رسیدگی کنند و هر از گاهی، کارمند مربوطه را به اتاقشان می‌برند تا عملکردش را ارزیابی کنند.

  • بازیکن ایرانی تیم آمیان با وجود یک ماه غیبت در تیمش به‌دلیل حضور در جام‌ملت‌های آسیا بهترین رکورد را در تیمش داشته است.

  • در اولین بازی از هفته بیست‌وچهارم سری A ایتالیا، جمعه شب یوونتوس در دیداری خانگی با نتیجه 3 بر صفر فروزینونه پایین جدولی را از پیش‌رو برداشت تا حاشیه امنیت خود در صدر جدول را به 14 امتیاز افزایش دهد.

  • دنیای اقتصاد نوشت: بازار «زمین» در نیمه دوم امسال در نقش موتور رکودساز در بازارهای معاملات مسکن و ساخت‌وسازهای مسکونی شهر تهران عمل کرد. جهش قیمت ملک کلنگی در پایتخت که براساس آخرین آمار رسمی، نرخ‌ ۹۱ درصد در فصل پاییز امسال را به ثبت رسانده به لحاظ بیشترین رشد نقطه‌ای در هر فصل، از تابستان ۹۲ تاکنون بی‌سابقه بوده است.
    |

  • دنیای اقتصاد جدول زیر را منتشر کرده است.
    |

  • روزنامه دنیای اقتصاد جدول زیر را منتشر کرده است.
    |

  • سرمربی تیم فوتبال پیکان می‌گوید تیمش در دیدار برابر سپاهان بهتر از حریف عمل کرده است.
    |

  • استقلال تهران با وجود شکست برابر تراکتورسازی تبریز شانس صعود به رتبه چهارم جدول رده بندی را از دست داد.
    |

  • سپیدرود رشت در هفته هجدهم برابر ماشین سازی به تساوی رضایت داد.
    |

جستجوی پیشرفته