آرشیو اخبار : مدیران
-
چه کنیم وقتی مدیرمان از ما تشکر نمی‌کند؟
نویسنده: Alison Green مترجم: مریم مرادخانیمشاور عزیز، من به‌عنوان منشی برای تیم توسعه یک مرکز غیرانتفاعی کار می‌کنم. مدیرم «جین»، که بانفوذترین فرد سازمان است، هیچ‌وقت از من قدردانی نمی‌کند. هرگز. در رفع اشتباهاتم خیلی کمکم می‌کند و اصلا اهل تنبیه کردن نیست. اما هیچ‌وقت بابت کارهایی که درست انجام می‌دهم از من تشکر نکرده و وقتی یک کاری را با ابتکار عمل انجام می‌دهم، طوری رفتار می‌کند که انگار تعجب کرده یا خوشش نیامده. نهایت تعریفی که از من کرده در این حد بوده: «بدنیست! اما فقط...». بی‌تفاوتی او نسبت به تلاش‌های من، روحیه‌ام را تضعیف می‌کند. -
چه زمانی به تناسب محصول/ بازار می‌رسید؟
نویسنده: Jurgen Appelo مترجم: مریم رضاییدر قسمت قبل گفتیم که برای تغییر استراتژی سه روش داریم: تغییر محور، وصله کردن و اصلاحات، حفظ ثبات روال قبلی. تغییر محور را توضیح دادیم و حالا می‌خواهیم اصطلاح «وصله کردن» یا انجام اصلاحات و تغییرات کوچک‌تر را برای برخی تکه‌های لحاف کسب‌وکار معرفی کنیم. قرار نیست هیچ‌کدام از تکه‌های لحاف را کلا کنار بگذاریم، بلکه یکسری مفروضات را جایگزین آنها می‌کنیم. گاهی آنچه دارید، به اندازه کافی کارآیی ندارد. در اینجا می‌توانید یک مدل قیمت‌گذاری متفاوت داشته باشید (درحالی‌که همان مدل درآمدی قبل را نگه می‌دارید)، می‌توانید اولویت‌های متفاوتی از بخش‌بندی مشتری داشته باشید (درحالی‌که مجموعه بخش‌بندی‌ها بدون تغییر می‌ماند)، یا می‌توانید تغییری اساسی در ویژگی‌های محصول ایجاد کنید (درحالی‌که هیچ‌یک از مزیت‌های آن را واقعا تغییر… -
روایت داستان؛ حلقه مفقوده سخنرانی‌ها
نویسنده: Jeff Gothelf مترجم: مریم مرادخانی«این یک چارچوب جدید برای هدف‌گذاری است.» این تمام تلاش یکی از مشتریان ما برای معرفی یک چارچوب جدید به نام OKR بود. قصد داشت در یک جلسه انگیزشی، آن را معرفی و مخاطبان را ترغیب کند. همان‌طور که حدس می‌زنید، این جمله آن‌قدرها هم نظر کسی را جلب نکرد. مدیران و کارمندها بلافاصله گفتند: «اصلا برای چی به یک سیستم جدید هدف‌گذاری نیاز داریم؟ این سیستم جدید چه تاثیری روی ارزیابی من دارد؟ آیا ارتقایی که قرار بود بگیرم همچنان سر جایش است یا نه؟» -
شش روش طلایی برای مدیریت نسل هزاره به‌عنوان مدیران آینده
نویسنده: Aine Doris مترجم: مریم رضاییبرای نسل‌های گذشته، تنها معنی کار کردن این بود که «باید نسبت به وظایف قاعده‌مند باشیم.» هر گونه ارتقای شغلی یا پاداش، منوط به تعهد سفت و سخت به کار، وفاداری به شرکت و شاید مهم‌تر از همه چیز سر وقت آمدن و رفتن بود. چندین سال طول می‌کشید تا این افراد بر کار مسلط شوند و برای پذیرفتن مسوولیت‌های بیشتر آماده شوند. سپس نسل Y یا همان نسل هزاره (متولدین 1981 تا 1996) وارد عرصه کار شد و تغییراتی مطابق خواسته‌های خود ایجاد کرد. -
روان‌شناسی رشد استارت‌آپ‌ها و شرکت‌های نوپا
سید وحید مرتضویجیمز کوریر(James Currier) یکی از برجسته‌ترین کارشناسان سیلیکون ولی در حوزه رشد و تاثیرات شبکه است. او یک کارآفرین زنجیره‌ای (serial entrepreneur) است؛ کارآفرین زنجیره‌ای کسی است که در طول زندگی حرفه‌ای‌اش مشاغل مختلفی را راه‌اندازی و اداره کرده است. -
بحث و حل تعارض‌ها به سبک اپل
مترجم: مهدی نیکوئیشرکتهایی که در محیط‌های پر از تغییر و تلاطم‌های دائمی فعالیت می‌کنند، با چالش‌های فراوانی در حوزه‌های مدیریت مواجه می‌شوند. نمونه‌های چنین شرکت‌هایی را بسیار می‌توان در حوزه‌های دیجیتال، الکترونیک و پزشکی مشاهده کرد. در چنین حوزه‌هایی هر روز شاهد ظهور محصول یا فناوری جدیدی هستیم، کارکنانی تحصیل‌کرده و بادانش در آنها فعالیت می‌کنند و انتظارات و حتی قوانین دولت هم ممکن است هر لحظه ثبات موجود را به چالش بکشد. در این شرایط، نه تنها رسیدن به نوآوری‌های لازم کار آسانی نیست، بلکه ممکن است بقای شرکت در مدتی کوتاه به خطر بیفتد. شرکت اپل یکی از نمونه‌های موفق بقا در چنین شرایطی بوده است (دست‌کم پس از بازگشت استیو جابز به آن در سال 1997 و بازسازی ساختاری شرکت). در این مقاله به مروری بر ساختار سازمانی اپل و شیوه‌های… -
مدیران کمتر از کارکنان به دورکاری خوش‌بین هستند
دکتر علی داوری/ دکتر مهدی صانعیکووید-19 هم بحرانی است برای سلامت جهانی و هم تهدیدی است برای اقتصاد بین‌الملل. این ویروس ضرورت روی آوردن به دورکاری را مضاعف کرده است. از منظر فرهنگ لغت کمبریج، دورکاری یعنی انجام کار در منزل، در حالی که با اداره خود از طریق تلفن، ایمیل یا اینترنت در تماس هستید. فرهنگ لغت کالینز دورکاری را انجام کار در منزل با استفاده از تجهیزاتی مثل تلفن، فکس، مودم و... برای ارتباط با سایر افراد می‌داند. دورکاری یک سازماندهی منعطف کاری است که به کارکنان اجازه می دهد در محیطی غیر از محیط معمول کار، به انجام فعالیت‌های خود بپردازند. با شروع بحران کووید-19 دورکاری به‌عنوان یک راهکار مناسب برای کنترل تبعات بیماری معرفی شده است. -
چگونه می‌توان کیفیت را مدیریت کرد؟
مترجم: سیدحسین علوی‌لنگرودی alavitarjomeh@gmail.comتجربه نشان داده کیفیت به خودی‌خود اتفاق نمی‌افتد، بلکه نتیجه یک برنامه‌ریزی سیستماتیک، متفکرانه و دقیق است. متخصصان حوزه کیفیت برای درک ماهیت و چگونگی برنامه‌ریزی کیفیت‌محور و همچنین ارتقای دانش خود در زمینه برنامه‌ریزی تاکتیکی برای کسب نتایج کیفی و بهبود کیفیت در سازمان، باید به‌شدت تلاش کنند تا در نهایت سازمان‌ها را قادر سازند کیفیت کارشان را بالا برده و به نیازهای مشتریان به بهترین نحو ممکن پاسخ گویند. -
بازتعریف ابعاد تعامل با مشتری
مترجم: مریم رضاییاوایل امسال، برندهای لباس شاهد افزایش غیرعادی فروش پیراهن و بلوز بودند- اما این افزایش در فروش دامن و شلوار مشاهده نشد. دلیل آن چه بود؟ آنها خود را با دورکاری‌های پاندمی کرونا وفق داده بودند و در جلسات آنلاین پلت‌فرم‌های ویدئو کنفرانس، دیگران فقط بخشی از ظاهر آنها را می‌‌دیدند. -
فرصت کرونایی برای چابک‌سازی سازمان‌ها
امیرعلی رضائی info@wcmcongress.comعالم‌گیر شدن ویروس کرونا و اعمال محدودیت‌های دستوری از سوی دولت‌ها در اقصی نقاط دنیا و تاثیرات این محدودیت‌ها بر کیفیت زندگی و فعالیت‌های روزانه جامعه و همچنین عدم قطعیت از زمان خلاصی از وضع موجود، رهبران و صاحبان صنایع بزرگ و کوچک را بر آن داشته تا در جهت کاهش آسیب‌ها و کم‌اثر کردن تاثیرات مستقیم و غیرمستقیم این پاندمی بر روند کیفیت فعالیت‌های اقتصادی یا اجتماعی، چاره‌ای بیندیشند و راهکاری مناسب برای نحوه اداره سازمان تحت امر خود با در نظر گرفتن رعایت دستورالعمل‌ها و پروتکل‌های بهداشتی و اعمال تغییرات بنیادین در شیوه ساختار اداری سازمان‌ها پیدا کنند.