مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد

پیوند اقتصاد، روانشناسی، تئوری بازی‌ها و علم عصب‌شناسی دریچه‌های جدیدی را نه‌تنها بر چگونگی تفکر و رفتار افراد، بلکه بر عملکرد سازمان‌ها گشوده‌ است. طی دو دهه گذشته، دیدگاه آکادمیک و تجربه دنیای واقعی نشان داده‌ است که بدون شک زمانی که شرکت‌ها از غرایز رقابتی و همکارانه خود استفاده کنند، گوناگونی را بپذیرند و نیازها و احساسات مشتریان‌شان را بشناسند، می‌توانند از عملکرد خود سود به‌دست بیاورند.

کار پیشگامانه اریک ماسکین، برنده جایزه نوبل و استاد دانشگاه هاروارد در «تئوری طراحی‌مکانیزم»1 یک برنامه کاربردی قدرتمند را ارائه می‌دهد.

دنیای اقتصاد: اولین کارنامه پاییزی معاملات مسکن، از عقب‌نشینی تقاضای مصرفی -مخاطبان آپارتمان‌های کوچک و میان متراژ- تحت تاثیر پایان فصل اصلی نقل و انتقالات ملکی حکایت دارد. حجم کل معاملات خرید آپارتمان در تهران طی مهر ماه 28 درصد نسبت به شهریور کاهش یافت؛ اما در مقابل،‌ بخش «منجمد» بازار ملک که در حداقل دو سال اخیر به محل «حبس» منابع بانکی و نقدینگی سازنده‌ها تبدیل شده بود، به حرکت افتاد. سهم فروش آپارتمان‌های «لوکس، گران‌قیمت و متراژ بالا» از کل معاملات خرید مسکن، 2 واحد درصد افزایش یافته است.

دنیای اقتصاد: پایش اطلاعات حاصل از طرح «ارزیابی وضعیت و چشم‌انداز فعلی بازار مالی ایران» حاکی از آن است که شاخص‌های سلامت نظام بانکی کشور طی 10 سال گذشته در سراشیبی قرار داشته است. بررسی‌های کارشناسانه محققان و پژوهشگران طرح نشان می‌دهد که بسیاری از مشکلات دهه اخیر نظام بانکی کشور ریشه در توسعه نامتوازن نظام مالی کشور در دهه 80 دارد. عدم توسعه همه‌جانبه بازارهای مالی، زیرساخت‌ها و نهاد‌های تضمین‌کننده ثبات در این دوره از مهم‌ترین دلایل تزلزل ثبات مالی کشور طی 10 سال اخیر بوده است.

دنیای اقتصاد: به‌رغم آنکه قیمت خودروهای داخلی با توجه به کیفیت ارائه شده از سوی خودروسازان همیشه مورد انتقاد مشتریان بوده، اما بررسی ساختار مالی شرکت‌های تولیدی نشان از آن دارد که بخش مهمی از قیمت خودروها به جیب دولت و نهادهای عمومی می‌رود. بر این اساس در جدیدترین گزارش صورت گرفته در مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی یکی از شرکت‌های خودروساز که به بررسی وضعیت صنعت خودرو ایران پرداخته است، سهم پرداختی هر خودرو به دولت درسال گذشته 5/ 31 درصد برآورد شده است. به عبارت بهتر، یک سوم درآمد خودروسازان در سال گذشته به جیب دولت و نهادهای عمومی رفته است.

دنیای اقتصاد: بعد از گذشت حدود 7 ماه از ابلاغ دستورالعمل وزیر نفت مبنی‌بر «برندسازی در جایگاه‌های سوخت» روز گذشته مسوولان شرکت ملی پخش فرآورده‌های نفتی از اجرای سراسری این طرح تا پایان آذرماه سال جاری خبر دادند. از میان 26 شرکت متقاضی، نهایتا 17 شرکت امتیازهای کافی برای اجرای این طرح را کسب کرده‌اند. بر این اساس، شرکت‌های مزبور ماموریت ارتقای کیفیت بنزین و خدمات در جایگاه‌های سوخت را در شهرهای مختلف کشور بر عهده خواهند گرفت که می‌تواند به ایجاد رقابت و واقعی شدن قیمت بنزین منجر شود.

دنیای اقتصاد: حنای سریال‌های تلویزیون برای مخاطبان سابقش دیگر رنگی ندارد. نه سریال‌های مناسبتی دل مردم را می‌برند و نه سریال‌های غیرمناسبتی! امسال کنداکتور سریال‌های عیدانه نوروز بی‌رمق و کم‌رمق‌تر از آن سریال‌های ماه رمضان بود که بازی را به رقابت‌های فوتبال جام اروپا باخت. شاید بر همین اساس بود که محرم امسال سریال‌های مناسبتی تولیدی روی آنتن نرفت و اگر سریالی پخش شد آرشیوی بود و بازپخشی!خلاصه آن‌طور که پیداست تلویزیون، امیدش را به سریال‌ها از دست داده و درصدد است تا رویکردهای جایگزینی را برای جلب نظر مخاطبان به آزمون بگذارد.

فیلیپ کاتلر در مقدمه کتاب «پیتر دراکر و بازاریابی: درس‌هایی از متنفذترین متفکر عرصه کسب‌وکار» می‌نویسد: بیل کوهن، با جمع‌آوری دست‌نوشته‌های پیتر دراکر و تلفیق آنها با افکار او، خدمت بسیار ارزشمندی کرده است؛ کاری که قبلا هرگز انجام نشده بود.

پیتر دراکر رساله منظمی درباره بازاریابی ننوشته است، اما وقتی او راجع به اهداف مشتری‌محور یک شرکت، نقش سودها و رهبری، اهمیت اساسی نوآوری و کارآفرینی و شناسایی و بررسی فرصت‌ها و مسائلی از این دست صحبت می‌کرد، به بازاریابی می‌اندیشید. ما این مهم را مدیون بیل کوهن هستیم؛ همان کسی که دیدگاه‌های دراکر درباره همه جنبه‌های بازاریابی را جمع‌آوری و در قالب 25 فصل در این کتاب عرضه کرد.

مترجم: سید حسین علوی لنگرودی
Alavitarjomeh@gmail. com
بخش اول

در دنیای پرهیاهو و به شدت رقابتی امروز‌، آگاهی مدیران و کارمندان از اصول و راه‌های دستیابی به درجات بالاتر بهره‌وری در کار، می‌‌تواند تاثیر بسزایی در جهش‌های کاری و رسیدن آنها به اهداف و آرمان‌های فردی و سازمانی داشته باشد. بسیاری از بزرگان و صاحب‌نظران دنیای مدیریت توصیه‌ها و رهنمون‌هایی در ارتباط با راه‌های افزایش بهره‌وری در سازمان‌ها ارائه داده‌اند که می‌‌توان با جرات ادعا کرد جزو محکم‌ترین و کاربردی‌ترین روش‌های افزایش بهره‌وری در کار محسوب می‌شوند و با به‌کار بستن آنها می‌‌توانید بهره‌وری خود و افرادی که تحت رهبری شما هستند را تا حد زیادی افزایش دهید.

دکتر پویا جبل عاملی

امسال دستیابی به رشد اقتصادی 6 درصدی دور از انتظار نیست که این هم ناشی از افزایش تولید در بخش نفت و گاز است و نشانه‌ای دیگر از آنکه وقتی وزارتخانه‌ای کار خود را با وجود محدودیت‌های موجود درست انجام دهد، نتیجه‌اش بروز می‌کند؛ آن‌گونه که وزارت خارجه به توافق دست می‌یابد و همت وزارت نفت، به سرعت تولید را به زمان پیش از تحریم‌ها بازمی‌گرداند.

اما از آن سو چند وزارتخانه و سازمان به دلیل سوءمدیریت نمی‌توانند از فضای پسابرجام استفاده کنند و حتی این گونه القا می‌کنند که تحریم‌ها تداوم دارد! با اطمینان می‌توان گفت که حتی اگر در سال آتی نیز این روند ادامه یابد، بدون تغییرات چشمگیر در بستر اقتصاد- سیاسی ایران رشد اقتصادی در این حد تداوم نخواهد داشت.