آرشیو اخبار : مدیران
-
حمایت از کارمندان جادو می‌کند!
نویسنده: Rebecca Knight مترجم: مریم مرادخانیبهعنوان یک مدیر از شما انتظار می‌رود که با کارکنان، خوب رفتار کنید و در دوره‌هایی که فشار کار زیاد است، از آنها حمایت کنید تا دچار فرسودگی نشوند. اما اگر خودتان هم به شدت تحت فشار و استرس باشید، این به یک چالش تبدیل می‌شود. چطور از خودتان مراقبت کنید تا برای حمایت از کارکنانتان، زمان و انرژی کافی داشته باشید؟ برای کاهش استرس خود چه قدم‌هایی باید بردارید؟ و برای ارتقای سطح سلامت کارکنان چه اقداماتی می‌توانید انجام دهید؟ -
به سازمان جدید خوش آمدید
ساعات ابتدایی آشناسازی کارمند جدید، اگر درست انجام شود، می‌تواند به کارمندانی شادتر و کارآمدتر و در نهایت، افزایش رضایت مشتری منجر شود. متاسفانه بسیاری از شرکت‌ها این کار را اشتباه انجام می‌دهند. -
شکل‌گیری ماشین پول‌ساز مک‌دونالد
ریچارد کخ و گریگ لاک‌وود مترجم: مهدی نیکوئی /برگرفته از کتاب: سادهسازییک روز عادی در سال 1954، مرد 52ساله‌ای که وضعیت سلامت چندان خوبی هم نداشت، از شیکاگو به لس‌آنجلس پرواز کرد. روز بعد، 100 کیلومتر رانندگی کرد تا به اداره‌ای که در آن کار داشت، برسد. حوالی ساعت 11 بود که کارکنان اداره را در حال تکاپو دید. افراد از اداره بیرون می‌رفتند و با یک همبرگر و یک نوشیدنی در دست، بازمی‌گشتند. تکاپوی آنها، او را به یاد مورچه‌هایی می‌انداخت که دور یک ظرف غذا جمع می‌شوند. از اداره خارج شد و صفی طولانی را مشاهده کرد که منتظر نوبت خود برای خرید همبرگر بودند. در صف ایستاد. از فردی که جلویش ایستاده بود، درباره جذابیت این مکان پرسید.