آرشیو اخبار : مدیران
-
سرعت گرفتن تغییر مفهوم مالکیت در آینده
نویسنده: Peter L. Allen مترجم: مریم رضاییپیدایش و توسعه سریع اقتصاد اشتراکی، صنعت توریسم و اقامتگاهها را متحول کرده است. البته آواتار این تغییر ظهور شرکت Airbnb بود که از یک استارتآپ کوچک اشتراک جای خواب، به بازیگری جهانی تبدیل شده است. اما تغییری که از آن صحبت میکنیم، خیلی گستردهتر از این است. تعدادی از این بازیگران بزرگ حالا بیش از یک میلیون مورد برای اقامت پیشنهاد میدهند و سرمایهگذاریها به سمت این کسبوکارها سرازیر شده است. صنعت هتلداری هم در واکنش به این اتفاق نوآوری و سازگارپذیری را آغاز کرده است. دهها و شاید صدها شرکت فرعی در این حوزه پیدا میشوند (و گاهی دوباره از بین میروند) تا به مهمانان و میزبانان، خدمات تازه و روشهای تازه سفر کردن را پیشنهاد دهند. این پیشرفتها باعث میشوند فرصتها (مدلهای کسبوکار جدید، شرکتهای جدید و مشاغل… -
وسواس در پاسخگویی به مشتری
نویسنده: Brad Stone مترجم: مریم رضاییبزوس وسواس زیادی نسبت به تجربه مشتری داشت و تحمل نداشت که ببیند کسی ظرفیت بزرگ فکر کردن ندارد. یکی از افرادی که هدف این تفکر بزوس بود، بیل پرایس، معاون واحد خدمات به مشتریان بود. او در سال 1999 به آمازون پیوست و اشتباهی که همان ابتدا مرتکب شد این بود که در یک جلسه مهم پیشنهاد کرد آن دسته از مدیران آمازون که زیاد مسافرت میروند، باید اجازه داشته باشند از پروازهای بیزینس کلاس استفاده کنند. بزوس همیشه مدعی بود که از ابراز نظرات همکاران استقبال میکند، اما گاهی از اینکه شخصا به چالش کشیده شود، خوشش نمیآمد. به همین دلیل، بعد از شنیدن این حرف، روی میز کوبید و گفت: «یک مالک هیچگاه اینطوری فکر نمیکند! این یکی از احمقانهترین ایدههایی است که شنیدهام.» -
قحطی فرصتها !
نویسنده: سیدکامران باقری مشاور مديريت نوآوری bagheri@hamafarini.com«فضای اقتصادی و سیاستهای کلان در ایران برای نوآوری مساعد نیست. نوآوری در بازار رقابتی و برای برتری بر رقبا معنا پیدا میکند. اما بیشتر بازارها در ایران به معنای واقعی، رقابتی نیستند. کمتر شرکت ایرانی در عمل نوآوری میکند و این امر به تنهایی اثبات میکند که موانع موجود بر سر راه نوآوری، فراوان و فرصتهای نوآوری در ایران بسیار کم است.»