آرشیو اخبار : مدیران
-
در اتاق هیاتمدیره چه میگذرد؟
مترجم: مریم مرادخانی«مسوولیت بیشتر، نیازمند تعهد، زمان و انرژی بیشتر است.» -
مراحل آمادهسازی ارائه خوب یک ایده
مترجم: مریم رضاییاگر ایدهای دارید و نمیتوانید خوب آن را ارائه کنید، دیگران به توانایی شما شک میکنند. به گفته تیم کالکینز، استاد بازاریابی مدرسه کلاگ که سالها مدیر برند کرفت فودز بوده و حالا بهعنوان مشاور کار میکند، این نبود اطمینان، شانس پیشرفت و موفقیت بلندمدت شما را خیلی سریع کم میکند. -
قدرت قیمتهای رقابتی در دنیای امروز
نویسنده: Thomas A. Stewart and Patricia O’Connell مترجم: آناهیتا جمشیدنژادوقتی صحبت از تجربه مشتری به میان میآید، صنعت هواپیما مورد انتقاد زیادی است. حتی یک تجربه هوایی بهطور معقول خوب، نیز مورد انتقاد است: دوری فرودگاه، مسیر طولانی تا گیت، صندلیهای نهچندان راحت و فشرده و مسائلی از این قبیل. جای شگفتی نیست که ویدئوهای مشتریان در مورد شکایاتشان از سفرهای هوایی معمولا در رسانههای اجتماعی بسیار پربیننده هستند.