شماره روزنامه ۵۹۹۳
|

آرشیو اخبار : مدیران

  • مترجم: مریم مرادخانی
    «مسوولیت بیشتر، نیازمند تعهد، زمان و انرژی بیشتر است.»
  • مترجم: مریم رضایی
    اگر ایده‌ای دارید و نمی‌توانید خوب آن را ارائه کنید، دیگران به توانایی شما شک می‌کنند. به گفته تیم کالکینز، استاد بازاریابی مدرسه کلاگ که سال‌‌ها مدیر برند کرفت فودز بوده و حالا به‌عنوان مشاور کار می‌کند، این نبود اطمینان، شانس پیشرفت و موفقیت بلندمدت شما را خیلی سریع کم می‌‌کند.
  • نویسنده: Thomas A. Stewart and Patricia O’Connell مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
    وقتی صحبت از تجربه مشتری به میان می‌آید، صنعت هواپیما مورد انتقاد زیادی است. حتی یک تجربه هوایی به‌طور معقول خوب، نیز مورد انتقاد است: دوری فرودگاه، مسیر طولانی تا گیت، صندلی‌های نه‌چندان راحت و فشرده و مسائلی از این قبیل. جای شگفتی نیست که ویدئو‌های مشتریان در مورد شکایات‌شان از سفرهای هوایی معمولا در رسانه‌های اجتماعی بسیار پربیننده هستند.