آرشیو اخبار : مدیران

  • نویسنده: Louis Brennan مترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
    رشد جهانی نتفلیکس عامل بزرگی در موفقیت این شرکت به شمار می‌رود. نتفلیکس تا سال 2017، در بیش از 190 کشور فعالیت کرده بود و امروز قریب به 73 میلیون از 130 میلیون مشترک آن در خارج از ایالات‌متحده آمریکا هستند. این شرکت که تقریبا ۲۰ سال از عمر آن می‌گذرد، ارزش سهام در حدود ۱۶۵ میلیارد دلار دارد که بسیار بیشتر از شرکت دیزنی است که بدون شک، تشکیل شرکت نتفلیکس یکی از بهترین تصمیم‌های حوزه کسب‌وکار در ۱۵ سال گذشته بوده است.
  • مترجم: بهاره صفوی
    بسیاری از مدیران همچنان مفهوم هوش هیجانی را دست‌کم گرفته و آن را یک مهارت جزئی در نظر می‌گیرند. به‌تعبیر آنها، فردی که دارای این مهارت است، فقط می‌تواند تفکرات و علایقش را با دیگران به اشتراک بگذارد. اما شواهد خلاف این موضوع را نشان می‌دهد: هوش هیجانی بالا، شاخص قدرتمندی از موفقیت است. در واقع، هوش هیجانی تقویت‌کننده مهارت‌های سخت است و به ما کمک می‌کند در مورد بهترین شیوه استفاده از توانایی‌های فنی‌مان، خلاقانه‌تر فکر کنیم.
  • لئونارد شرمن مترجم: مهدی نیکوئی
    مشتریان، نقش زیادی در شکل دادن به فضای رقابتی بین شرکت‌ها و ایجاد فشار بر آنها برای بهبود مستمر و تقلید مداوم از یکدیگر دارند. البته این روند، طبیعی است؛ چرا که هر شرکتی بتواند مشتریان را بهتر درک کند، بهتر می‌تواند خود را با انتظارات، نگرش‌ها، احساسات و رفتارهای آنها انطباق دهد. در این میان، رقبا هم به سرعت تلاش می‌کنند تا از موفقیت‌ها و اقدامات شرکت الگوبرداری کرده و خود را شبیه رقبای خود کنند. از طرف دیگر، مشتریان هم ایجادکننده باورها و انتظاراتی خاص هستند و به مرور زمان، هنجارهایی ایجاد می‌کنند که فعالان بازار باید از آن هنجارها پیروی کرده و اقدامات خود را در مسیر پیش‌بینی شده، محدود کنند.