آرشیو اخبار : مدیران
-
استراتژیهای اعتمادساز در محیط دیجیتال
نویسنده: Bhaskar Chakravorti، Ajay Bhalla مترجم: آناهیتا جمشیدنژادسال 2018 در حال پیشروی است و ابتکارات مربوط به اعتبار فضای دیجیتال در صدر اخبار قرار دارد. مارک زاکربرگ، مدیر فیسبوک، با توجه به اعتراضاتی که علیه فیسبوک برای انتشار اخبار جعلی صورت گرفته است گفته است که پلتفرم او اولویت مطالب منتشر شده توسط شخص ثالث را کاهش میدهد تا کاربران روی مطالب مهمتر مربوط به خانواده یا دوستانشان تمرکز داشته باشند. گوگل سال جدید را با بستن وبسایتهایی آغاز کرده است که کشور مبدا خود را پنهان میکنند و آنها را بهسادگی از لیست اخبار گوگل کنار میگذارد و براساس مقررات حفاظت از اطلاعات عمومی یا GDPR که توسط اتحادیه اروپا در حال تنظیم است، همه سازمانهایی را که در سراسر دنیا با اطلاعات شخصی ساکنان اتحادیه اروپا سروکار دارند، تحتتاثیر قرار میدهد. همچنین، بدون شک این مقررات، قوانین… -
نیروهای فروش باید نیازهایی فراتر از نیازهای واقعی را بشناسند
نویسنده: Bob Apollo مترجم: مریم رضاییتئودور لویت از بزرگان بازاریابی مدرن، اولین کسی بود که ایده «افراد نمیخواهند مته شش میلیمتری بخرند، بلکه در واقع سوراخ شش میلیمتری میخواهند» را مطرح کرد. این گفته او حالا به یکی از پرکاربردترین جملات قصار در حوزه بازاریابی و فروش تبدیل شده است.این جمله به ما یادآوری میکند که اگر میخواهیم در فروش پیچیده بنگاه به بنگاه (B2B) به موفقیت پایدار برسیم، هدف اصلی ما فروختن محصولات یا خدمات نیست، بلکه باید مشکلات مشتری را حل کنیم و نیازهای او را برطرف کنیم.اما اگر نیاز مشتری برای ما چندان واضح و مشهود نباشد یا مشتری نیاز فعلی خود را آنقدر حیاتی نداند که بخواهد تغییری ایجاد کند، چه میشود؟ -
تمایز خود را فدای تغییرات محیطی نکنید
لئونارد شرمن مترجم: مهدی نیکوئیچند هفته پیش، بهطور کامل توضیح دادیم که چگونه شرکت هواپیمایی ساوتوست آمریکا توانست با وجود رقابتهای شدید خطوطهوایی به موفقیت دستیابد. رمز موفقیت این شرکت، به جرات متمایزسازی اساسی خود در شرایطی بود که همه شرکتهای رقیب، یکشکل شده بودند. این شرکت، با شروع قرن جدید دست به چند اقدام اساسی زد که دلیل آنها تعیین فعالان اقتصادی و مردان تجارت بهعنوان بازار هدف بود؛ کسانی که برخی از آنها حتی هیچگاه سوار هواپیما نشده بودند و برای زمان و پول خود، ارزش فراوانی قائل بودند. ساوتوست برای جلب توجه این افراد، هم هزینههای پروازها را کاهش داد و همزمانهایی که در فرودگاهها تلف میشود.