آرشیو اخبار : مدیران
-
برای توسعه محصول به جلب رضایت مشتری بیندیشید!
فریبا ولیزادهمترجم: فریبا ولیزاده
منبع: visioncritical
مشتریان امروزه انتظار عرضه مداوم محصولات جدید و باکیفیت‌تری را از شرکت‌ها دارند. نتایج مطالعه‌ای در سال ۲۰۱۵ نشان میدهد که ۸۴درصد مشتریان به کسب‌وکارهای نوآور علاقه و گرایش دارند. متاسفانه، بسیاری از شرکت‌ها از پاسخگویی به انتظارات مشتریان خود ناتوان هستند. بر اساس بررسیهایی که در مدرسه کسبوکار هاروارد صورت گرفته است، بیش از ۹۵ درصد از محصولات نوآورانه که به بازار راه پیدا می‌کنند، با شکست روبه‌رو میشوند.
-
در زمان مناسب به جنگ پیش‌داوری و تعصب بروید
سیدحسین علوی لنگرودیراوی: مارلین کارلسون نلسون؛ رئیس شرکت کارلسون
مترجم: سیدحسین علوی لنگرودی
تجربه‌ام به من آموخته است تا به‌عنوان یک زن از پشتکار، انعطاف‌پذیری، خلاقیت و درستکاری بالایی در زمینه کارم برخوردار باشم و هیچ گاه اصول و اولویت‌های اخلاقی‌ام را زیر پا نگذارم. سال‌ها پیش که من با رتبه ممتاز در دانشگاه اسمیت پذیرفته شدم و رشته اقتصاد بین‌الملل را در آن دانشگاه و سپس دانشگاه سوربن با بهترین نمرات به پایان رساندم، عقیده غالب در جوامع بر این اساس شکل گرفته بود که یک زن در نهایت می‌تواند به عنوان یک معلم یا یک پرستار فعالیت کند، اما من اندیشه‌های بزرگ‌تری در سر داشتم و دوست داشتم به‌عنوان یک تحلیلگر سهام یا یک بانکدار حرفه‌ای مشغول به‌کار شوم.
-
راهکارهای هدایت سازمان به سمت پایداری
مهدی نیکوئینویسندگان: دارسی هیچکاک و مارشا ویلارد
مترجم: مهدی نیکوئی
منبع: کتاب حرکت به سمت پایداری
پایداری موضوعی است که در سال‌های گذشته سخن بسیاری درباره آن شنیده‌ایم و به دلیل اهمیت استراتژیک آن در رقابت‌ها، در سال‌های آینده و در مطالب مدیریتی شاهد گسترش بیش از پیش آن خواهیم بود. در این میان، پیشگامان پایداری (آژانس‌ها و نهادهای پایداری) باید برای اشاعه این مفهوم و اقدامات مرتبط با آن راه را هموار کنند.
این آژانس‌ها و نهادهای مسوول پیگیری پایداری از تمام بخش‌ها و حوزه‌های فعالیتی سر برمی‌آورند.
-
راه‌حل‌هایی برای الهام بخشی به کارکنان
سیدمحمد اعظمی نژادنویسنده: سیدمحمد اعظمی نژاد
رئیس کمیته آموزش و پژوهش-انجمن مدیریت ایران
منبع: inc
برای اینکه کارکنان در کار خود در مسیر رشد و توسعه بوده و از آن رضایت داشته باشند، انگیزه بخشی موضوعی ضروری است؛ اما کار آسانی نیست. این موضوع محرکی است که افراد را به سختکوشی بیشتر در کار و بهره‌وری بالاتر درمحیط کار وا‌می‌دارد و از آن مهم‌تر عاملی برای افزایش رضایت کلی و حفظ و نگهداری آنها است. واقعیت آن است که هیچ نسخه جادویی برای ایجاد انگیزه در افراد وجود ندارد.