آرشیو اخبار : مدیران
-
مزیت رقابتی اطلاعات مشتری در کسب‌وکار
آناهیتا جمشیدنژادمترجم: آناهیتا جمشیدنژاد
منبع: HBR
با انفجار تکنولوژی‌های دیجیتال، شرکت‌ها اطلاعات درمورد فعالیت‌های مشتریان را هم به صورت آنلاین و هم آفلاین افزایش می‌دهند.
گرچه برخی شرکت‌ها مشکلی ندارند که اطلاعات خود را در دسترس قرار دهند، اما اکثرا ترجیح می‌دهند مشتریان را بی‌خبر بگذارند و در به اشتراک‌گذاری اطلاعات بسیار دقت کنند. به‌طور کل معمول نیست که شرکت‌ها بی‌سر و صدا اطلاعات شخصی که ضرورتی فوری در استفاده از آن وجود ندارد را جمع‌آوری کنند.
استفاده رایگان از اطلاعات مشتری ممکن است مزایای کوتاه‌مدت ایجاد کند اما پژوهش‌ها نشان می‌دهد که مشتریان از این موضوع آگاهند که تحت نظارت هستند و عمیقا نگرانند که اطلاعات شخصی آنها چگونه استفاده می‌شود؛ حتی اندکی…
-
چالش‌های مدیریت منابع انسانی
Alison Green مریم رضایینویسنده: Alison Green
مترجم: مریم رضایی
این ستون ارائه‌دهنده دیدگاهی نوین برای خدمات مشاوره مدیریتی به افراد و سازمان‌ها است که توسط متخصصان این حوزه پاسخ داده می‌شود. شما می‌توانید پرسش‌های خود را به modiran@den. ir ارسال فرمایید و منتظر پاسخ ما باشید.
مشاور عزیز،
من در واحد منابع انسانی کار می‌کنم و به تازگی فردی را استخدام کرده‌ایم که از دیروز کار خود را آغاز کرده است، اما به نظر می‌رسد او با مشکلات زیادی در خانه و محل کار قبلی خود روبه‌رو بوده و حتی روز اول دیر به سر کار خود رسید.
-
چگونه خود را به جای اینکه فقط حرف بزنیم، بشناسانیم
سعید بقاییمترجم: سعید بقایی
بخش دوم
5 سال پیش، جویندگان کار نیازی نبود کار خاصی را انجام دهند و وقتی که مدیران استخدام نام آنها را در گوگل جست‌وجو می‌کردند، هرچه شهرت بیشتر بود، بهتر بود. با گذشت زمان، روند معکوس شد.
اخیرا، واحد استخدام اولویت را به کارجویانی می‌دهند که دارای تجربیات آنلاین مرتبط هستند؛ چون به‌طور همزمان با این کار صحت یا نادرستی ادعا‌های موجود در رزومه افراد را تشخیص می‌دهند. کارجویانی که می‌توانند رزومه‌های خود را از طریق مثال‌های آنلاین اثبات کنند بیشتر برای مصاحبه و استخدام مدنظر قرار می‌گیرند.