شماره روزنامه ۵۹۹۴
|

آرشیو اخبار : مدیران

  • منبع: McKinsey Quarterly مترجم: مهدی نیکوئی لئون تولستوی، رمان‌نویس روس سخن مشهوری دارد: «همه به دنبال تغییر دنیا هستند، اما هیچ‌کس به فکر تغییر خود نیست. » اظهارنظر تولستوی هشداری مفید برای هر کسی است که به دنبال ایجاد تغییرات سازمانی است. کارشناسان عقیده دارند تغییر سازمانی از تغییر فردی قابل تفکیک نیست. به عبارت دیگر، بسیاری از تغییرات سازمانی به این دلیل به نتیجه دلخواه نمی‌رسند که افراد در خود نیازی به تغییر احساس نمی‌کنند.

    سازمان‌ها تغییر نمی‌کنند، بلکه افراد عوض می‌شوند

    بسیاری از شرکت‌ها پس از تعیین اهداف خود به سرعت به سمت مجموعه‌ای از تغییرات اولیه حرکت می‌کنند.

  • نویسنده: Thomas C. Redman مترجم: رویا مرسلی بیشتر مدیران به این مساله اذعان دارند که پایگاه داده‌ای سازمانشان پر است از خطاها و اشتباهاتی که هر روز هزینه‌های زیادی را به سازمان تحمیل می‌کنند. حتی بیشتر آنها مشکوک هستند که با افزایش حجم داده‌ها، این مساله نه تنها بهتر نمی‌شود بلکه بدتر شده است. با وجود این آنها معتقدند-یا امیدوارند- که این مساله بر برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری در سازمان اثر نداشته باشد.

    متاسفانه، این امید واهی است. مشکلات ناشی از کیفیت داده‌ها در همه صنایع، شرکت‌ها، واحدهای کسب‌وکار، واحد‌ها و فرآیندها اثر می‌گذارند.

  • از آنجا که شرکت‌ها همواره محصولات جدیدی را معرفی می‏کنند، به دنبال آن انواع معاملات جدیدی را نیز ارائه می‏دهند که منجر به قراردادهای همکاری جدیدی می‏شوند؛ در واقع می‏توان گفت، ارتباطات دنیای کسب‏وکار همواره در حال تغییر و تحول است. از این روی برای کمک به تسهیل ارتباطات کسب‏وکار و ایجاد روابط جدید، شرکت‌ها به مدیران توسعه بازار نیاز پیدا می‏کنند. مدیران توسعه بازار برای تضمین موفقیت آینده شرکت ‏باید ارتباط خود را با توزیع‏کنندگان، مشتریان و افراد گروه فروش شرکت حفظ کنند و تمرکز اصلی کار خود را به مدیریت ارتباطات بین بخش‌ها، گروه‌ها و افراد گوناگونی که با آنها در ارتباط هستند، معطوف کنند.