آرشیو اخبار : مدیران

  • نویسنده: Noam Wasserman مترجم: مریم رضایی منبع: Wall Street Journal پارادوکس کارآفرینی عبارت است از: مهم‌ترین چیزی که برای شروع یک کسب‌وکار نیاز است، اغلب به خراب کردن آن منجر می‌شود. در 15 سال گذشته در مورد افرادی که شرکت تاسیس کرده‌اند تحقیق زیادی کرده‌ام و در میان 16 هزار موسسی که مورد تحلیل قرار دادم، به زمینه مشترک «اشتیاق» رسیدم. این افراد تا حدی به ایده‌های خود اعتقاد دارند که شغل‌های راحت خود را کنار می‌گذارند و اندوخته‌های زندگی خود را برای رسیدن به رویاهایشان در معرض ریسک قرار می‌دهند.

  • مترجم: رویا مرسلی منبع: HBR احساسات شما در مذاکرات مهم هستند. این احساسات هستند که رفتارهای ما را شکل می‌دهند، به ما انرژی می‌دهند و قوت می‌بخشند یا برعکس در رابطه با افرادی که با آنها مذاکره می‌کنیم به ما صدمه می‌زنند، اما افراد در اغلب موارد، احساسات خود را نادیده می‌گیرند، چراکه این ترس در وجودشان هست که در صورت بروز احساسات، نتوانند منطقی فکر کنند و تصمیمات بلندمدت نادرست بگیرند. به همین خاطر، محققان و متخصصان روانشناسی و کسب‌وکار راه‌حل‌هایی به افراد پیشنهاد می‌کنند تا آنها بتوانند احساسات خود را مدیریت کنند یا بر آن غلبه کنند یا حتی از آن چشم‌پوشی کنند.

  • نویسنده: Jason DeMers مترجم: مینا افروزی منبع: Forbes تا کنون چند بار اتفاق افتاده است که در اوج عصبانیت مدام به خود یادآور شوید که «آیا همیشه حق با مشتری است»؟ این شعاری است که هر خرده‌فروش تازه کار با آن روبه‌رو شده و به‌گونه‌ای به ناخودآگاه کسب‌وکارهای مستقر هم راه پیدا کرده است. مساله اینجاست که همیشه حق با مشتری نیست و باوری جز این می‌تواند خدمت رسانی ناشایستی برای شما، کارمندانتان و مشتری در بر داشته باشد. موارد زیر شواهدی بر این باور است:

    1- مشتریان نامعقول منابع محدود شما را فرسوده می‌کنند.