شماره روزنامه ۵۹۷۵
|

آرشیو اخبار : مدیران

  • طی چند سال گذشته این باور سنتی ایجاد شده که موفقیت در بازارهای نوظهور در درجه اول تابعی از عملکرد فوق‌العاده افراد است مانند سرعت، فرصت‌طلبی و سرسختی به‌جای یک استراتژی با ساختار فکری منظم که توسط مجموعه‌ای از قابلیت‌های سازمانی موثر پشتیبانی‌شود. به عبارت دیگر در بازارهای نوظهور همواره این توقع وجود دارد که نشان‌های سنتی بر نشان‌های ناشی از اعمال علم MBA فائق آید. حتی برخی دانشگاهیان نیز با این ایده موافق هستند، برای مثال در کتاب «قانون بازارهای نوظهور»1 از شرکت‌های موجود در بازارهای نوظهور به‌عنوان قهرمانان آینده یاد می‌شود که هوشمندانه توانسته‌اند از همتایان چندملیتی خود پیشی گیرند، در این کتاب به 2 ویژگی این شرکت‌ها اشاره شده که باعث می‌شود، نسبت به همتایان توسعه‌یافته خود انعطاف‌پذیری بیشتری داشته…

  • موضوعی که بسیاری از افراد ارشد به آن پی برده‌اند به اهداف جلسات مربوط است. اغلب بازرگانان در مورد تدوین اهداف دقیق جلسه با مشتری، کار بسیار کمی انجام می‌دهند. من همراه با یک فروشنده خبره، تیمی تشکیل دادم و بسته‌های آموزشی فروش را به شرکت‌های بزرگ می‌فروختیم. او مدیر حسابداری بود و البته اگر کاری می‌گرفتیم آموزش را من انجام می‌دادم. روش برنامه‌ریزی تماس‌های ما بسیار مفصل بود. ما در عمل یک یا دو جمله یا عبارت را که می‌خواستیم مشتری در پایان تماس بگوید، به‌طور دقیق مشخص می‌کردیم. این موضوع، تمرکز فوق‌العاده‌ای بر تماس‌ها به ما می‌داد و همچنین لبخند بر لبمان می‌نشاند.

  • استقرا1 نویسنده: rolf dobelli مترجم: محمدرضا معادیخواه بخش: چهاردهم دهقانی به یک غاز غذا می‌دهد. ابتدا حیوان ترسو مردد است و به این فکر می‌کند که: «چه اتفاقی افتاده است؟ چرا او به من غذا می‌دهد؟» موضوع هفته‌ها ادامه پیدا می‌کند تا اینکه بالاخره تردیدهای غاز از بین می‌رود. بعد از چند ماه غاز مطمئن می‌شود که: «من در قلب دهقان جا دارم. » و هرچه این غذا دادن ادامه می‌یابد تاییدی بر این باور او است. درحالی‌که غاز کاملا از خیرخواهی دهقان مطمئن شده است، یک روز در کمال ناباوری از قفسش بیرون کشیده می‌شود و کشاورز سرش را می‌برد.

  • هر کتاب و مطلبی که با موضوع کسب‌وکار به چاپ رسیده اگر باز کنید، حتما نکته‌ای در مورد «تمرکز» در آن می‌یابید. در کنفرانس‌های مدیریتی، به نکته‌های کلیدی برای به دست آوردن تمرکز اشاره می‌شود و متخصصان قدیمی این حوزه دائم توصیه می‌کنند که روی این موضوع جدی‌تر کار کنید. اما دلیل این امر چیست؟ من فکر می‌کنم، دلیل آن این است که همه ما از نبود تمرکز در یکی از مراحل کاری دچار صدمه شده‌ایم. این مشکل وقتی یک کارآفرین باشید، دو چندان می‌شود. ما نمی‌توانیم مشکلات را به چشم فرصت‌هایی زیبا و سودمند ببینیم که آنها را حل کنیم.