آرشیو اخبار : مدیران
-
دونالد برن میلیاردر ساخت و ساز
دونالد ال. برن (Donald L. Bren) متولد سال 1932 در آمریکا، رییس شرکت ایروین است. وی با ثروت 12میلیارد دلار بیست و ششمین فرد ثروتمند جهان است. -
تعدیل نیرو: راههای جایگزین برای کاهش مشکلات
سلمان رضوانجو
هنوز مشخص نیست که وضعیت بحران اقتصادی به کجا خواهد رسید، اما برای کارفرمایانی که در این وضعیت با مسوولیت دشوار تعدیل نیروهایشان روبهرو هستند، این مساله ابعادی فراتر از یک پیچیدگی اقتصادی صرف دارد. -
کوکاکولا با ضرر آغاز کرد
کوشان غلامی
در سال 1863 نوشابهای تولید شد که استفاده از برگهای کوکا را برای مصارف دارویی باب کرد. این نوشیدنی «ون ماریانی» نام داشت. -
وفاداری مشتری همیشه هم خوب نیست
مترجم: الهام جوادی
بحران اقتصادی اخیر شرکتها را به نیاز برای تلاش بیشتر در راستای تقویت و پرورش وفاداری مشتری، آگاه کرده است. بسیاری از مقالات در حال حاضر به موضوع اهمیت فزاینده ارائه خدمات عالی به مشتریان در زمان بروز بحرانهای مختلف مثل بحران اقتصادی اخیر میپردازند. دلیل این امر بسیار ساده و بدیهی است: مشتریان وفادار به واسطه حمایت و پشتیبانیشان، به سازمان کمک میکنند، بحران را تحمل کنند.