شماره روزنامه ۵۹۹۳
|

آرشیو اخبار : %D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86

  • مترجم: مهدی نیکوئی
    در روزگاری که نسل‏‏‌های جوان‏‏‌تر مشتریان به اندازه نسل‏‏‌های پیشین وفادار به برندها نیستند و برحسب اتفاق، جذب مشتریان جدید نیز پرهزینه‏‏‌تر از همیشه شده است، طرح‏‏‌های وفاداری مشتریان (باشگاه مشتریان) می‌تواند یکی از بهترین راهکارها برای تضمین یک جریان درآمدی پایدار باشد. در شماره پیشین این مقاله که چهارشنبه گذشته در همین صفحه منتشر شد، اهمیت برنامه‏‏‌های وفاداری مشتریان، نتایج استفاده از آن در جهان غرب و شیوه‏‏‌های مناسب نام‌گذاری این طرح‏‏‌ها را شرح دادیم. در این شماره، به صورت گام به گام، شیوه طراحی این برنامه‏‏‌ها را توضیح می‏‏‌دهیم و پیشنهادهایی برای موفقیت آنها ارائه می‏‏‌کنیم.

  • گزارش جدید شرکت محصولات نرم‌‌‌افزاری برای مدیریت مالی و مدیریت سرمایه انسانی «ورک‌‌‌دی» (Workday) موسوم به AI IQ، می‌‌‌گوید تقریبا سه چهارم (73درصد) رهبران کسب‌وکار برای پیاده‌سازی ابزارهای هوش مصنوعی در سازمان‌های خود تحت فشارند، اما بیشتر آنها نگرانند که قدرت تصمیم‌گیری خود را بیش از حد از دست بدهند.

  • مترجم: مریم مرادخانی
    دفع بی‌‌‌رویه زباله یکی از مشکلات بزرگ در کشورهای آفریقاییست. یکی از این کشورها نیجریه است. «تیتیلایو فالایه» جوان اهل نیجریه، از کودکی متوجه این مشکل شده بود. او بنیان‌گذار «اورنج استراتژی» است؛ یک استارت‌آپ بازیافت زباله مستقر در نیجریه که کارش، مقابله با کوهی از زباله‌‌‌های است که روزانه روی هم تلنبار می‌‌‌شوند.

  • مترجم: منا اختیاری
    دنیایی را تصور کنید که در آن کارفرماها به صورت مستند روی سلامت کارکنانشان سرمایه‌گذاری می‌کنند و در عوض مزایای بسیاری مانند شکوفایی کارکنان، رونق کسب و کار و شکوفایی جوامعی که در آن فعالیت می‌کنند، نصیبشان می‌شود. موسسه سلامت مکینزی 23 محرک سلامتی را شناسایی کرده که اشتغال می‌تواند بر بعضی از آنها همچون تعاملات اجتماعی و خواب تاثیر بسزایی داشته باشد. در این نوشتار به شش محرک سلامتی می‏‌پردازیم که کارفرماها می‌توانند در بهبود آن نقش موثری داشته باشند و حمایت از آنها به نفع خودشان تمام می‌شود. کارفرماها می‌توانند با بهبود سلامت کارکنانشان تریلیون‏‌ها دلار به اقتصاد جهانی بیفزایند و تاثیر مثبتی بر اجتماع داشته باشند. هنگامی که کارکنان و کارفرماها دست به دست هم دهند تا محرک‌های قابل تغییر سلامت را بهبود ببخشند،…

  • مترجم: مریم مرادخانی

  • نویسندگان: پیتر برگمن،هاوی ژاکوبسن/ مترجم: مریم رضایی
    در بخش قبل، گفتیم چطور می‌توانید به طرف گفت‌‌‌وگوی خود کمک کنید گزینه‌‌‌های مختلف حل مشکل را شناسایی کند.

  • در بخش نخست (هفته گذشته) گفتیم که «اسکات واکر» به عنوان نویسنده این مطلب، در طول دوران حرفه‏‏‌ای سابق خود به‏‏‌عنوان مذاکره‏‏‌کننده‏‏‌ موارد آدم‏‏‌ربایی و اخاذی، پرونده‏‏‌های حساسی را در سراسر جهان مدیریت کرده و حالا به مدیران و سازمان‌ها درباره چیزی که خودش «ذهنیت سطح پنج» می‏‏‌نامد مشاوره می‌دهد. پنج سطح گوش دادن را بررسی کردیم و دیدیم که رمز یک مذاکره حرفه‏‏‌ای، گوش دادن عمیق و درک و تفسیر بهتر دیدگاه طرف مقابل است. اکنون هشت ابزار را برای درونی‏‏‌سازی و ارائه ذهنیت سطح پنج ارائه می‏‏‌دهیم.

  • ترجمه و گردآوری: مریم رضایی
    آیا هنوز عباراتی مثل «تسلط بر مایکروسافت آفیس»، «مهارت در کار تیمی» یا «سختکوش بودن» را در رزومه کاری‌تان لحاظ می‏‏‌کنید؟ اگر پاسختان مثبت است که باید بگوییم شما دیگر رزومه به‏‏‌روزی ندارید. ممکن است این خبر برایتان عجیب باشد، اما نکته عجیب‏‏‌تر این است که در حال حاضر، در آمریکا نزدیک به 9 میلیون فرصت شغلی وجود دارد، در حالی که حدود 6.3 میلیون نفر بیکار هستند، یعنی تعداد فرصت‏‏‌های شغلی با نسبت 1.4 از تعداد نیروی کار بیشتر است. وقتی این تعداد شغل وجود دارد، کمی غیرقابل باور است که خیلی‏‏‌ها هنوز بیکار هستند، اما این موضوع را با فاکتورهای متعددی می‏‏‌توان توضیح داد که یکی از مهم‌ترین آنها شکاف مهارتی است.

  • مترجم: سید‌حسین علوی‌لنگرودی alavitarjomeh@gmail.com
    متاورس را خیلی‌‌‌ها نمونه تکامل‌‌‌یافته و گسترش پیدا‌کرده اینترنت می‌‌‌دانند؛ یعنی جایی که شبکه‌‌‌ای از فضاهای دیجیتال با حضور انسان‌‌‌ها و آواتارهای دیجیتال زندگی می‌کنند و ادعای مالکیت بر دارایی‌‌‌های دیجیتالشان را دارند. به‌‌‌طور کلی، پیش‌بینی می‌شود متاورس طی یک دهه آینده و به لطف پیشرفته‌‌‌تر شدن فناوری‌‌‌هایی مانند واقعیت افزوده، واقعیت مجازی، اینترنت اشیا، 5G، بلاک‌چین و محاسبات ابری و ترکیب ‌‌‌شدن آنها باهم شکل کامل‌تری بگیرد. با این ‌‌‌همه، تعدادی از شرکت‌ها، از کوچک و بزرگ و از مشهور و ناشناخته، از همین حالا وارد این فضا شده‌‌‌اند و اقداماتی را در زمینه حضور در متاورس انجام داده‌‌‌اند.

  • مترجم: مرتضی ایراندوست
    «عملیات منابع انسانی» یک بخش مهم در دپارتمان منابع انسانی است. اما واحد عملیات منابع انسانی دقیقا چه اقداماتی انجام می‌دهد و مسوولیت‌‌‌های کلیدی و اهداف اصلی آن چیست؟ در ادامه، این موضوع را بررسی می‌‌‌کنیم.

جستجوی پیشرفته