این در حالی است که با توجه به افزایش قیمت تایر، این مساله از سوی برخی از این افراد به عمد یا غیر عمد به عهده گرفته نمی‌شود و مشکل به وجود آمده را به گردن تولیدکننده آن برند می‌اندازند و مشتری را که ناراضی  و سرگردان است برای تعویض سراغ فروشنده تایر می‌فرستند. با توجه به تجربه اکثر تایر‌فروشان، ایراد به مشتری گرفته می‌شود، ولی با توجه به عدم آگاهی مشتری و پنچرگیری این کلاف در هم تنیده لاینحل می‌ماند و در نهایت ضرر آن شامل حال مشتری می‌شود و این در حالی است که در تمام دنیا ضمن وجود صنف که در کشور ما نیز وجود دارد سالانه دوره‌هایی برای پذیرندگان چه حرفه‌ای و چه غیرحرفه‌ای برای آموزش‌های ابتدایی و نیمه‌حرفه‌ای و حرفه‌ای برگزار می‌شود و آنها برای تمدید جواز، موظف به دریافت و حضور در کلاس و گذراندن امتحان هستند. این درحالی است که کلیه این بسترها در کشور ما نیز وجود دارد و متاسفانه متولیان امر چندان به رعایت آن دقت ندارند.

درحال حاضر و با توجه به افزایش قیمت به‌وجود آمده در تمامی کالاهای مصرفی از جمله تایر به خصوص در برندهای خاص خارجی می‌طلبد که نصابان تایر از تخصص بیشتر و یادگیری بهتری مسالت بجویند به طوری‌که تایر خودروهای خاص با قیمت‌های بالای چهارمیلیون تومان و  بیشتر در حال خرید و فروش است و این زیان در صورت وقوع از سوی نصاب به گردن گرفته نمی‌شود. با توجه به موارد برشمرده بالا می‌توان برای جلوگیری از درگیری بین فروشنده، نصاب و خریدار که یک مثلث به هم تنیده را تشکیل می‌دهند،  راهکارهایی همچون الزام آموزش سالانه پنچرگیران و جدی گرفتن مساله مجوز کار از سوی صنف و نیز اجبار بیمه مسوولیت با توجه به بالارفتن قیمت تایرها را مطرح کرد تا در صورت بروز مشکل، فرد نصاب نیز متحمل زیان نشود. در این بین متاسفانه دیده می‌شود در صورت به‌وجود آمدن چنین مشکلاتی، برخی رسانه‌ها نیز بدون سوال کردن تخصصی وارد قضیه می‌شوند و در نهایت مشکل را به گردن تولیدکننده می‌اندازند که این مساله کاملا غیرحرفه‌ای است و با توجه به وجود سایت‌ها و روزنامه‌های تخصصی به دلیل ارتباط این مساله با جان و مال مشتری نهایی بهتر است آموزش‌های سمعی و بصری و توضیحات نحوه استفاده صحیح از تایر در زمان مونتاژ روی رینگ اطلاع‌رسانی شود. البته در این میان نقش تولیدکنندگان پررنگ‌تر است،چنان که  با ارائه بروشورها و کاتالوگ و درج در سایت‌های خود می‌توانند در بالا بردن سطح آگاهی مشتریان و دفاع از حقوق خود موثر باشند.

 

 

این مطلب برایم مفید است
4 نفر این پست را پسندیده اند