منصور یوسفی‌نیا افزود: در حال حاضر گام‌های نهایی اصلاح و تدوین نقشه راه بانکداری دیجیتال که قابلیت تایید وزارت امور اقتصادی و دارایی را داشته باشد، در شرف انجام است که امید است تا پایان خرداد سال ۱۴۰۰ نتایج مطلوبی حاصل شود. وی در ادامه به محصولات و خدمات نوینی که بانک صنعت و معدن در بستر بانکداری دیجیتال برای مشتریان خود عرضه کرده است اشاره کرد و گفت: از ۵ محصول جدید بانک با توجه به رویکرد یادگیری در حین اجرا (learning by doing)، در مهرماه سال ۱۳۹۹ شامل سامانه‌های سدف (نسل جدید سامانه بانکداری اینترنتی)، ساحب (سامانه اعتبارات حدی بانکی)، هدف (سامانه جدید همراه بانک)، پات (سامانه اینترنتی پذیرش تسهیلات) و سرویس شناسایی آدرس مشتریان رونمایی شد که هر یک در زمینه خدماتی که پیش‌تر به صورت سنتی ارائه می‌شد امکان صرفه‌جویی در زمان و هزینه را برای مشتریان فراهم می‌کند؛ ضمن آنکه تا حد بسیاری شفافیت و کاهش بوروکراسی را نیز به همراه خواهد داشت. یوسفی‌نیا به سامانه‌ها و خدماتی که در حوزه بانکداری باز ارائه می‌شود اشاره کرد و افزود: در مهرماه سال گذشته با رونمایی از سامانه هدف و سدف، اولین قدم در حوزه اجرای بانکداری باز برداشته شده است و امکان اعطای دسترسی به شرکت‌های فعال در زمینه فناوری اطلاعات و فین‌تک‌ها برای طراحی محصولات جدید و نوآورانه و ارائه خدمات شخصی‌سازی شده به مشتریان به وجود آمده است. معاون برنامه‌ریزی و فناوری بانک صنعت و معدن با بیان این مطلب که در اسفند‌ سال ۱۳۹۹ افتتاح حساب آنلاین و تعریف مشتری به صورت غیرحضوری اجرایی شده است یادآور شد: علاوه بر این اقدامات سال گذشته با توجه به اهمیت امنیت در بانکداری دیجیتال و فقدان زیرساخت‌های لازم، مرکز عملیات امنیت (SOC)  را در بانک برای اولین بار طراحی و راه‌اندازی شد. همچنین پروژه طراحی و پیاده‌سازی دریاچه داده (Data lake)  به عنوان پایه استفاده از فناوری هوش مصنوعی در بانک آغاز شده است. وی افزود: افزون بر آن به جهت تغییر نگرش بانک به نگاه از بیرون به درون (بحث مشتری محوری)، نسبت به ایجاد ۵ منطقه اصلی در بین شعب منتخب در مناطق مختلف کشور برای ارتباط مستقیم با مشتریان و احصا و برآورد نیازهای آنها، اقدام شده است.

 

این مطلب برایم مفید است
1 نفر این پست را پسندیده اند