به گفته این مدیر بانکی، بانک توسعه صادرات ایران با تخصیص امتیاز، تخفیف و پاداش‌ها و همچنین مدیریت محتوا و اطلاع‌رسانی و مشاوره‌های تخصصی و غیرحضوری تلاش دارد ظرفیت‌های این بانک توسعه‌ای را به مشتریان معرفی کند. حبیب احمدی اظهار کرد: بانک توسعه صادرات برای اعمال تخفیف در نرخ کارمزدها برای اعضای باشگاه مشتریان با شرکت کارگزاری توسعه صادرات، شرکت صرافی و چند شرکت دیگر که خدمات مختلفی ارائه می‌دهند، تفاهم‌نامه منعقد کرده است. وی اعلام کرد: باشگاه مشتریان، برای مشتریان تخصصی خود، کمپین‌های ویژه برگزار می‌کند و تاکنون دو کمپین «صادرات به روسیه» و نیز «شرکت‌های دانش‌بنیان» را برگزار کرده است؛ لازم به ذکر است برگزاری نشست‌های تخصصی و دوره‌های آموزشی این بانک در شعب سراسر کشور تداوم خواهد داشت. احمدی با تاکید بر اهمیت مدیریت محتوا و اطلاع‌رسانی در باشگاه مشتریان گفت: اخبار رویدادهای اقتصادی و بانکی در حوزه صادرات و واردات کالا و خدمات و مناقصات بین‌المللی در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد. وی اعلام کرد: مشتریان بانک توسعه صادرات ایران می‌توانند آخرین اطلاعات در بخش خطوط اعتباری فعال بانک در بخش بین‌الملل و همچنین اطلاعات مربوط به نحوه ارائه خدمات به شرکت‌های دانش‌بنیان را از باشگاه مشتریان دریافت کنند. به گفته مدیر امور شعب و بازاریابی بانک توسعه صادرات ایران امتیاز مشتری در این بانک حاصل مجموع امتیاز عملکردی و امتیاز فعالیت در باشگاه است. احمدی در ادامه  پیشنهاد ارائه شده توسط شعب بانک توسعه صادرات ایران را در جهت بهبود عملکرد باشگاه مشتریان مطرح کرد. وی گفت: مواردی مانند در نظر گرفتن تخفیفات ویژه برای مشتریان متناسب با سطوح عضویت و افزایش سقف تسهیلات شعبه برای مشتریان VIP در حد سقف تسهیلاتی مرکز می‌توانند در جذب بیشتر مشتریان موثر واقع شوند. مدیر امور شعب و بازاریابی بانک توسعه صادرات ایران افزود: ارائه خدمت تبلیغات رایگان محصولات مشتریان سطوحVIP و طلایی در سامانه باشگاه مشتریان و همچنین افزایش سقف انتقال وجه در سیستم بانکداری اینترنتی اشخاص حقوقی از پیشنهادهای مناسب دیگری است که شعب برای تقویت عملکرد باشگاه مشتریان ارائه داده‌اند.

 

این مطلب برایم مفید است
1 نفر این پست را پسندیده اند