به گزارش گروه اقتصاد بین‌الملل روزنامه «دنیای‌اقتصاد»، شرکت شیشه «گیروکس» که در زمینه تعمیرات درب و پنجره‌های شیشه‌ای و شیشه ویترین مغازه‌ها و بانک‌ها و اماکن عمومی فعالیت می‌کند، خبر داده است که در ساعت ۵ صبح روز ۳۰ ماه مه تلفنی اضطراری از سوی یکی از مقامات دانشگاه لس‌آنجلس واقع در مرکز شهر به این شرکت شد که خواستار تعمیر یا تعویض فوری شیشه پنجره‌ها و درهای شیشه‌ای شکسته شده دانشکده بود.  معترضان آمریکایی با استفاده از دیلم، چوب گلف و هر آنچه دستشان بیاید، شیشه‌های اطراف خود را می‌شکنند. ناتالی لومدیکو، مدیرعامل شرکت شیشه‌ گیروکس در این رابطه گفت: «ما به آن مقام دانشگاه گفتیم به محض اینکه پلیس به آن منطقه بیاید و بتواند امنیت نیروهای ما را تضمین کند، برای ارائه خدمات به آنجا خواهیم آمد. همکاران ما در فاصله ۲۰ دقیقه‌ای آنجا مستقر بودند.» پس از آن بود که سیل عظیم تقاضاها برای محصولات این شرکت هجوم آورد تا جایی که نمایندگان این شرکت ۲۴ ساعته مشغول خدمات‌رسانی به مراکز مختلف شدند. البته در چنین شرایطی عبور از خیابان‌ها، سالم رساندن کالاها و محفوظ نگهداشتن آنها از دست معترضان خشمگین چالش سختی برای کارکنان این شرکت محسوب می‌شود. به خصوص که تخته‌های چند لایه چوبی برای محافظت از شیشه‌ها به کالایی کمیاب در آمریکا بدل شده است. این شرکت اعلام کرده  که تنها ظرف ۴ روز نخست ناآرامی‌ها، بالغ بر ۲۵۰ تلفن درخواست خدمات دریافت کرده است. در روزهای عادی تعداد چنین تماس‌هایی به سختی به تعداد انگشتان یک دست بالغ می‌شد. مدیرعامل این شرکت در رابطه با استراتژی شرکت در چنین بحران تقاضایی، چنین گفت: «ما اولویت نخست خود را بر ارائه تخته‌های چندلایه برای محافظت از شیشه‌ها استوار کردیم.»  مقامات این شرکت با بررسی سوابق فعالیت‌های آن به این واقعیت دست یافتند که از زمان تاسیس این شرکت در سال ۱۹۴۶ تاکنون، این سومین بار است که شرکت به دلیل ناآرامی‌ها با چنین حجم عظیمی از تقاضا مواجه شده است و دو مورد دیگر در سال‌های ۱۹۶۵ در آشوب موسوم به شورش واتس و دیگری در سال ۱۹۹۲ در اعتراضات به رفتار پلیس در رادنی‌کینگ رخ داد. در سال ۱۹۹۲، شرکت شیشه گیروکس، یک شرکت تعمیرات درب و پنجره شیشه‌ای بود که تنها حدود ۱۲ نفر پرسنل و چند دستگاه کامیون داشت.

امروز این شرکت یکی از بزرگ‌ترین نقش‌آفرینان در حرفه خود است که بالغ بر ۲۶۵ کارمند دارد و از یک شبکه خدمات‌رسانی گسترده در منطقه برخوردار است.

این مطلب برایم مفید است
1 نفر این پست را پسندیده اند