محمدجواد آذری‌جهرمی در فرودگاه خرم‌آباد در جمع خبرنگاران اظهار کرد: بر اساس گزارش‌ها زیرساخت‌های ارتباطی پلدختر به‌طور کامل از بین رفته و مراکز مخابراتی این شهرستان زیر گل رفته با این وجود ارتباطات موبایلی از شب‌گذشته در مناطق شهری و برخی روستاها به شرایط طبیعی برگشته است.

وزیر ارتباطات ادامه داد: اختلالاتی در شهرهای رومشکان و کوهدشت وجود داشته اما از همان روز نخست تماس‌ها برقرار شد ولی اشکالات جدی به برخی زیرساخت‌های ارتباطی وارد شده است. در نورآباد امکان برقراری ارتباطات دیتا فراهم نبوده و تنها امکان برقراری صوت وجود دارد، ضمن اینکه اینترنت پهن باند قطع بوده و دسترسی مردم به این شکل از اینترنت وجود ندارد.

وی تصریح کرد: در اقدام ۲ تا ۳ روزه تلاش می‌کنیم شرایط ارتباطات همچون گذشته در لرستان فراهم شود، همچنین نقاط جدیدی نیز بایستی دایر شود. برحسب دستور رئیس‌جمهور در پلدختر مستقر خواهم شد و بر روند امدادرسانی و تسریع عملیات‌ها نظارت می‌کنم.