مهندس فرنوش نوبخت با اشاره به  اینکه خطوط ۵ گانه متروی تهران و حومه از صبح امروز همزمان با اجرای بخشنامه استانداری تهران درباره تغییر ساعت کار ادارات، سرویس دهی به مسافران را نیم ساعت زودتر آغاز کردند، گفت: اما با توجه به در خواست شهروندان و مسافران خط ۵ متروی تهران و حومه (گلشهر- تهران) در اولین روز اجرای این طرح از طریق رسانه‌ها و راه‌های ارتباط با شهروندان؛ شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه به منظور رفاه حال بیشتر مسافران و کارکنان ادارات که برای رسیدن به محل کار از مترو استفاده می‌کنند ساعت فعالیت خود را از ساعت ۵ صبح به ۴:۳۰ صبح کاهش داد.

وی تصریح کرد: از فردا یکشنبه ۱۷ تیرماه ۱۳۹۷ خط پنج متروی تهران و حومه در مسیر( گلشهر - تهران ) از ساعت ۴:۳۰ صبح فعالیت خود را آغاز می‌کند تا مسافران در ساعات جدید کاری بتوانند به موقع به محل کار خود برسند.

بر اساس گزارش مدیریت ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره برداری راه آهن شهری تهران و حومه، مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه در پایان خاطرنشان کرد: این تغییر ساعت فعالیت متروی تهران و حومه تا پایان تیرماه اعمال می‌شود و پس از آن زمان فعالیت به حالت عادی خود باز می‌گردد.