آژانسهای مسافرتی پس از آنکه میزان خروج ارز مجاز از کشور توسط هر مسافر طبق اعلام بانک مرکزی از ده هزار یورو به ۵ هزار یورو کاهش پیدا کرد، بازهم با مشکل تامین هزینه های تورهای مسافرتی خود مواجه شدند. یک طرف این مشکل اینجا بود که مسئول تورهای گردشگری  می بایست به ازای هر مسافر مبلغی ارز با خود همراه می داشت تا هزینه های جانبی سفر و یا هزینه های احتمالی را در کشور مقصد بپردازد اما این اتفاق آنها را سردرگم می کرد چرا که اگر تا چند روز پیش آنها می توانستند چند ده هزار ارز را در میان افراد گروه تقسیم کرده و با خود به خارج از کشور ببرند اما حالا با مشکل بزرگتری رو به رو شده بودند آژانسهایی که با چنین مشکلی مواجه هستند بیشتر آن دسته از آژانسها هستند که حساب خارجی و یا کارت های بین المللی ارزی در اختیار ندارند بنابراین تقسیم کردن این پول در میان مسافران و اطمینان داشتن به همه آنها برای برگشت این پول کاری بسیار سخت است.

اما حالا بعد از اتخاذ تصمیم بانک مرکزی، فعالان گردشگری چه در حوزه سفرهای ورودی و چه در حوزه سفرهای خروجی این موضوع را با مسئولان بانک مرکزی و سازمان میراث فرهنگی در میان گذاشتند و به توافقات اولیه نیز رسیده اند.

حرمت الله رفیعی رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران به خبرنگار مهر می گوید: باید دولت پیش از اتخاذ چنین تصمیماتی پیش بینی های لازم را می کرد. مسافر اکنون هنگام خروج از کشور باید به سفارت خانه ها ارز مسافرتی بدهد اما برای تهیه آن قبل از انجام سفرش مشکل دارد و یا اینکه گفته اند برای سفر به برخی از کشورها ۵۰۰ یورو یا برخی از کشورها هزار یورو می توانید خارج کنید باید دید این سیاست از کجا آمده چرا برای سفر به برخی از کشورها ارز بیشتر و یا کمتری  تعلق می گیرد.

بررسی مدارک در انجمن دفاتر مسافرتی

او ادامه می دهد: اما حالا سیاستی در نظر گرفته شده تا بابت هتل و یا توری که مسافر خریداری می کند، حواله ارزی به دفاتر مسافرتی تعلق بگیرد تا حداقل مشکل آژانسداران در این زمینه حل شود. به تازگی جلسه ای با معاون ارزی بانک مرکزی و افراد دیگر برگزار شد و نتیجه این بود که دفاتر ، مدارک سفر گردشگران خود را به انجمن صنفی دفاتر مسافرتی برای تایید بفرستند و انجمن آن را به سازمان میراث فرهنگی و سازمان هم به بانک مرکزی ارجاع دهد تا حواله ارز به آژانس تعلق گیرد.

رفیعی این بروکراسی را اینچنین شرح می دهد: چون آژانسی که مسافر می برد هتل و خدمات دیگر را می خرد پس مدارک این خدمات را در اختیار دارد. این مدارک را به انجمن می دهند تا در کمیته کارشناسی مورد بررسی و تایید قرار گیرد سپس مبلغ مورد نیاز به سازمان میراث فرهنگی اعلام خواهد شد تا بانک مرکزی آن را به آژانس بدهد. در این راستا باید همه آن ارز مورد نیازی که آژانس براساس آن مدرک داده، به او تعلق گیرد. ما گفتیم که ارز نمی خواهیم بلکه به ما حواله داده شود حاضر بودیم حتی به نرخ ازاد یا هر نرخی که خودشان تعیین کردند باشد اما گفتند که گویا به نرخ دولتی خواهد بود. بانک به ما دلار یا یورو نمی دهد باید کارگزار ما از آن طرف مشخص باشد و آن را معرفی کنیم. 

او در ادامه می‌گوید: بانک مرکزی برداشتی داشته مبنی براینکه به واقع چه میزان ارز باید به آژانسها داده شود. ما به آنها در جلسه ای که داشتیم گفتیم از ۹ میلیون گردشگر خروجی ۶۰ درصد آنها «ارز بر» نیستند چون بخشی از آنها به سفرهای زیارتی می روند. حتی شاید اگر محاسبات دقیق تر هم باشد به این نتیجه برسید که میزان ارز ورودی به نسبت ارز خروجی بیشتر هم باشد چون هر مسافری که به ایران می آید حداقل ۱۵ روز در ایران می ماند ولی مسافران ایرانی که به خارج از کشور می روند حداکثر یک هفته سفر می کنندمسافران کشورهایی که بیشترین سفرها به آنها انجام می شود مانند ترکیه و گرجستان هم به طور میانگین سه تا چهار روز می مانند. پس ارز زیادی از کشور خارج نمی شود.

نباید دفاتر از وضعیت موجود دچار ضرر شوند

هرچند که روند تعلق حواله ارزی آژانسهای مسافرتی انطور که حرمت الله رفیعی تشریح کرد زمان بر به نظر می رسد و افتادن آژانسها در این بروکراسی های اداری ، کاری پیچیده است اما رفیعی آن را پیچیده نمی داند و می گوید که بررسی مدارک تنها چند ساعت طول می کشد.

محمد محب خدایی معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی نیز خبرنگار مهر می گوید: باید کاری کرد که دفاتر مسافرتی از این وضعیت دچار ضرر نشوند. ما جلسه ای با اقای نهاوندیان و مونسان نیز برگزار کردیم که در آن قرار شد کسانی که مسافر خروجی دارند براساس اسناد مالی که ارائه می کنند ارز مخصوص دریافت کنند.

وی درباره اینکه آژانسداران با این طرح وارد یک بروکراسی اداری طولانی برای تایید مدارک سفر گردشگران خروجی می شوند توضیح می دهد: این بروکراسی اداری نیست. ما که نمی توانیم دخالتی کنیم ما به عنوان بخش دولتی راستی آزمایی را انجام نمی دهیم بلکه انجمن این وظیفه را دارد که مدارک آژانس ها را در سفرهای خارجی تایید کند.

محب خدایی مشکل آژانسداران در خروج مسافر را حل شده دانست اما درباره مشکل آژانسداران در ورود ارز از کشورهای دیگر به ایران گفت که باید این مسئله بازهم مورد بررسی قرار گیرد و کارهای کارشناسی آن در حال انجام است.