پورسعید حضور بانک‌ها به‌عنوان تامین‌کنندگان مالی اقتصاد را مهم و حیاتی دانست و گفت: بانک‌ها تلاش زیادی را در راستای حمایت از تولید به کار می‌برند اما واقعیت این است که محدودیت‌های زیادی در حال حاضر در تمامی بخش‌های اقتصادی وجود دارد، اما نگاه موثر و برنامه‌ریزی می‌تواند بسیاری از موانع را از سر راه بردارد و بدون‌شک رونق تولید زمانی تحقق خواهد یافت که بانک‌ها و بازار سرمایه در راستای حمایت از تولید داخلی تقویت شوند.  وی با اشاره به افزایش سرمایه بانک ایران‌زمین افزود: بورس و بانک دو اهرم اصلی برای حمایت از تولید داخلی هستند. ما در همین راستا و به منظور بهبود ساختار مالی بانک به‌زودی افزایش سرمایه بانک را نهایی خواهیم کرد. یکی از مزایای این امر این است که بانک می‌تواند از این محل در عملیات بانکی به خصوص اعطای تسهیلات و سرمایه‌گذاری‌های مجاز در چارچوب دستورالعمل‌های بانک مرکزی اقدام کند.  مدیرعامل بانک ایران زمین با اشاره به اقداماتی که در سال‌های اخیر توسط این بانک به منظور بهبود حوزه‌های کسب و کار نوین و همچنین حمایت از بخش‌های تولیدی انجام شده، اظهار کرد: سال گذشته در راستای حمایت از تولید و اشتغال بخشی از منابع مورد نیاز و سرمایه‌ سیمان غرب آسیا را تامین کردیم، که این امر نقش موثری در بهبود شرایط اقتصادی و اشتغال منطقه داشته است.  وی افزود: ما همزمان با نگاه موثر به حوزه‌های تولیدی کشور در راستای حرکت به سمت بانکداری دیجیتال حمایت از کسب و کارهای جدید که مبتنی بر خلاقیت و نوآوری هستند را در دستور کار قرار دادیم که نتیجه آن راه‌اندازی مرکز نوآوری بانک ایران زمین بود. این مرکز سعی دارد با حمایت موثر از استارت‌آپ‌ها، فضایی برای اجرایی شدن ایده‌های نو را محقق کند.  پورسعید با تاکید بر رویکرد جدید این بانک در حمایت از کسب و کارهای نوین و استارت‌آپ‌ها گفت: مهم‌ترین رویکرد بانکداری ما ارائه خدمات از طریق izboom ایران زمین بوم به شرکت‌های دانش‌بنیان و استارت‌آپ‌ها و فین‌تک‌ها است که موجب حمایت از کسب و کارهای نوظهور خواهد شد.  مدیرعامل بانک ایران زمین در انتها با اعلام حمایت همه‌جانبه‌ این بانک از بخش‌های تولیدی، فین‌تک‌ها، استارت‌آپ‌ها و کسب و کارهای نوین از روسای شعب استان‌ها خواست تا با شناخت نیازهای بخش‌های تولیدی در استان‌های مختلف در حد مقدورات نسبت به حمایت از آنها اقدام کنند.  همچنین در خبر دیگری از روابط عمومی بانک ایران زمین اعلام شد که شرکت پدیسار انفورماتیک در راستای معرفی محصول زیست‌بوم ارتباط با مشتریان خود به نام «پدیکال»، به شرکت‌های پرداخت، سمیناری را با حضور جمعی از مدیران این شرکت و شرکت‌های پرداخت‌یار برگزار کرد.  به گزارش روابط عمومی بانک ایران زمین، کریمی مدیرعامل شرکت پدیسار با اشاره به تغییراتی که در حوزه ارتباط با مشتریان پدید آمده است، اظهار کرد: امروز شاهد اقتصاد مشارکتی و اتصال شرکت‌ها به یکدیگر هستیم، این موضوع سبب شده است نقش مرکز تماس با گذشته متفاوت باشد.  وی افزود: امروز مراکز تماس باید بتوانند کسب و کار شما را از تمام زوایای مختلف بررسی کنند، فرآیندهای موجود را بهبود بدهند، به شما در شناخت و توسعه کسب و کارتان کمک کنند و در انتها تجربه مشتری شما را از ارتباط با شما ارتقا دهند.  معاون فناوری اطلاعات بانک ایران زمین نیز با تشریح نقش مرکز تماس در بانکداری دیجیتال گفت: وقتی بانکی، بانک دیجیتال می‌شود و می‌خواهد کانال‌های ارتباطی خود را با مشتریان از کانال‌های سنتی به کانال‌های دیجیتال تبدیل کند، باید در کسب وکارش تغییراتی ایجاد کند.  وی افزود: در بانکداری دیجیتال، کانال‌ها دیجیتال شده‌اند، محصول دیجیتال شده، بنابراین مشتری شما هم دیجیتال شده است و در نهایت ارتباط ما نیز با مشتری از این جنس خواهد بود.

 

این مطلب برایم مفید است
0 نفر این پست را پسندیده اند