این موضوع زمانی افشا شد که یکی از کارشناسان امنیتی مستقل به نام تروی هانت پی برد نست در زمینه ارسال هشدارهای امنیتی در مورد تلاش برای تغییر کلمات عبور به کاربران سهل انگاری و بی دقتی‌هایی دارد و همین مساله با هدف سوءاستفاده و سرقت اطلاعات، مورد توجه هکرها قرار گرفته است. این اولین بار نیست که کاربران ترموستات هوشمند نست به علت هشدارهای امنیتی مجبور به تغییر کلمات عبور خود می‌شوند. پیش از این نیز مشکلات مشابهی در مورد برخی لوازم خانگی هوشمند رخ داده بود.