براساس گزارش‌های رسمی منتشر شده از سوی واتس‌اپ، این اپلیکیشن دارای حدود ۳/ ۱ میلیارد کاربر در سراسر جهان است. شرکت فیس‌بوک با در اختیار داشتن واتس‌اپ در سال ۲۰۱۴، ۱۹ میلیارد دلار کسب کرد و هم‌اکنون نیز درصدد جلب رضایت کاربران و افزایش تعداد دفعات دانلودها از این اپلیکیشن پیام‌رسان محبوب است. فیس‌بوک مسنجر نیز یکی دیگر از پیام‌رسان‌های اختصاصی فیس‌بوک است که به همراه واتس اپ از پرطرفدارترین پیام‌رسان‌های جهان هستند. فهرست موسسه تحقیقاتی اپ توپیا که به ترتیب شامل تعداد دفعات دانلود و نصب اپلیکیشن‌های مذکور از سوی کاربران در سال ۲۰۱۷ میلادی است، شامل هشت اپلیکیشن برتر و پرطرفدار می‌شود. از دیگر اپلیکیشن‌هایی که پس از واتس اپ در این فهرست جای گرفته‌اند، می‌توان به ترتیب به Subway Surfers (بخش بازی)، Netflix (بخش تفریح و سرگرمی)، Subway (بخش خوراکی)، Tinder (بخش ارتباطات)، Uber (بخش حمل‌ونقل)، AliExpress(بخش خرید و فروش) و Spotify (بخش موسیقی) اشاره کرد.