براساس ادعای یکی از کاربران در انجمن Reddit، شرکت اپل همچنان Face ID را به گونه‌ای توسعه می‌‌دهد که تنها یک کاربر قادر به استفاده از آن باشد. در همین رابطه، کریگ‌فدریگی، نائب رئیس بخش مهندسی نرم‎افزار اپل که Face ID را در جریان رونمایی از آی‌فون ۱۰ به نمایش گذاشت اعلام کرده است: در حال‎حاضر، ما روی Face ID برای احراز هویت یک کاربر متمرکز شده‎ایم. حتی Touch ID (که می‌تواند هویت کاربر چندین نفر را احراز کند) در واقع برای این درنظر گرفته شده بود که مالک آی‌فون، بتواند گوشی را با انگشت شست و انگشتان هر دو دست خود آنلاک کند؛ نه اینکه هویت چندین نفر توسط آن احراز شود. ما بازخورد شما را برای تکامل بخشیدن به Face ID در آینده، مدنظر قرار می‌دهیم.

آن‌طور که پیداست، اپل پشتیبانی Face ID از چندین چهره را بدون فایده می‌داند زیرا معتقد است که حتی چندین کاربر نباید از Touch ID برای احراز هویت خود روی یک گوشی آی‌فون استفاده کنند؛ به همین جهت، ممکن است چندین سال زمان لازم باشد تا کوپرتینویی‌ها دیدگاه خود را نسبت به این موضوع تغییر دهند. باید اشاره کرد که آی‌فون ۸ و آی‌فون ۸پلاس به سیستم احراز هویت از طریق شناسایی اثرانگشت مجهز شده‌اند و فعلاً، تنها آی‌فون ۱۰ می‌تواند هویت کاربران را از طریق تشخیص چهره‌ آنها احراز کند؛ به همین جهت، اگر قصد خرید یکی از گوشی‌های آی‌فون ۸ یا آی‌فون ۸ پلاس را دارید، در رابطه با محدودیت‌های Face ID جای نگرانی وجود ندارد. Face ID علاوه‌ بر اینکه با تشخیص چهره‌‌ کاربران، می‌تواند گوشی آی‌فون ۱۰ را آنلاک کند؛ قادر است پرداخت‌های موبایلی را تایید کند. به‌طور کلی، باید گفت که Face ID با سیستم Touch ID در گوشی پرچمدار آی‌فون ۱۰ جایگزین شده است؛ با این‎حال، نگرانی‌هایی پیرامون کارآیی سیستم احراز هویت جدید گوشی iPhone X وجود دارد.