کارشناسان دریافتند مشتریان فقط به برخی صنایع اعتماد دارند و در این میان ۲۸درصد کاربران گفتند که فقط به بانک‌ها اطمینان دارند تا از داده‌های شخصی‌شان به خوبی محافظت شود. پس از آن ۲۳درصد کاربران دولت را قابل‌ اعتمادترین مرکز خواندند، ۱۹درصد به کارخانه‌های تولید دستگاه‌های الکترونیکی اشاره کردند و ۹درصد هم گواهینامه‌های صنعتی را ایمن‌ترین منبع خواندند. جیسون هارت، مدیر مرکز فناوری، تشخیص هویت و حفاظت از داده‌های Gemalto گفت: کاربران از اینکه مسوولیت حفاظت از داده‌های شخصی خود را به یک کسب و کار واگذار کنند بسیار راضی خواهند بود، ولی توقع دارند بدون هرگونه مشکل تمام ضوابط امنیتی برای اطلاعات آنها لحاظ شود.