فارس- دبیرکل مجمع اسلامی کارکنان بانک‌ها‌ گفت:‌ عدم قرار گرفتن شغل بانکداری با وجود مشقت و سختی‌های فراوان در زمره مشاغل سخت و زیان‌آور، ظلم مضاعف به این قشر است. ابراهیم حکیم‌فعال، اظهار داشت:‌ ویژگی‌های شغلی کارکنان بانک‌ها‌ به گونه‌ای است که همواره تحت فشارهای روحی و جسمی قرار دارند، این فشار باعث شده تا علائمی همچون پیری زودرس، افسردگی و ناراحتی‌های عصبی از جمله بیماری‌های رایج در میان این قشر زحمتکش باشد. وی افزود: متاسفانه آنچه تاکنون کمتر به آن توجه شده و از نظرها دور مانده دشواری کار کارکنان بانک‌ها‌ است، این دشواری‌ها به گونه‌ای است که موجب فرسایش شدید جسمی و روحی آنان طی سال‌ها‌ی خدمت شده است. حکیم فعال با اشاره به پرونده‌های پزشکی موجود در اداره رفاه بانک‌ها‌ (متولی درمان کارکنان سیستم بانکی) اظهار داشت: بررسی اجمالی و جزئی پرونده‌های پزشکی موجود در اداره رفاه بانک‌ها‌ مصداق عینی و شاهدی بر مدعای سخت و زیان‌آور بودن این شغل است. وی افزود: اکثر پرونده‌های موجود برای از کارافتادگی کارکنان بانک‌ها‌ به دلیل مشکلات روانی ناشی از فشار روحی و حجم بالای مسوولیت مالی متوجه آنها است. حکیم‌فعال، گفت: آسیب‌شناسی سختی کار در شعب بانک‌ها‌ از آن جهت حائز اهمیت است که بخش قابل توجهی از سرنوشت بانک‌ها‌ از نقطه‌نظر جلب رضایت مشتری شکست یا موفقیت در عرصه رقابت در شعب آنها رقم می‌خورد و تکلیف بسیاری از شعارهای تبلیغاتی بانک‌ها‌ و تلاش‌هایی که از آنها به منظور جذب منابع و بالا بردن حاشیه سود خود به خرج می‌دهند در شعب و توسط کارکنان شعب رقم می‌خورد. وی افزود: حجم بالای کار و مسوولیت مالی فرساینده موجود در شعب بانک‌ها‌ به گونه‌ای است که حتی وظیفه‌شناس‌ترین و سخت‌کوش‌ترین کارکنان نیز قادر به پاسخگویی همه انتظارات مشتریان و جلب‌ رضایت کامل آنها نیستند. دبیرکل مجمع اسلامی کارکنان بانک‌ها‌ گفت: ‌اصولا سروکار داشتن همه روزه با مبالغ هنگفتی از وجوه نقد متعلق به مردم و دستگاه‌های دولتی و شرکت‌ها و صدور انواع و اقسام اسناد و مدارک بانکی برای مشتریان شعب که ذره‌ای بی‌احتیاطی و اشتباه در آن بهای سنگین برای کارکنان به همراه دارد، بانک‌ها‌ را به شغل فی‌نفسه اضطراب‌آور و تنش‌آفرین تبدیل کرده است.