میر مسعود مجید زنوزی
مدیرعامل شرکت دادهورزی فرادیس البرز
حجم و رشد تجارت الکترونیک در تمام کانالها نظیر پایانههای فروش، درگاههای اینترنتی و موبایل با توجه به سهولت، امنیت و کاهش هزینهای که به ازای هر تراکنش نسبت به روشهای سنتی به همراه میآورند، تاثیر قابل توجهی در شاخص تولید ناخالص داخلی کشور دارد. سیستمهای پرداخت الکترونیکی نظیر شاپرک و سپاس، به لحاظ تاثیرگذاری ویژه آن در این حوزه نیازمند نگاه خاصی میباشد که به مواردی از چالشهای آن به شرح زیر اشاره میگردد:
• رویههای سیاستگذاری در حوزه پرداخت:با توجه به آمادگی زیرساختها نظیر اینترنت و موبایل و همچنین اقبال عمومی (پذیرش فناوری) و نیاز جامعه برای بهرهبرداری از کلیه کانالهای پرداخت به ویژه پرداخت خرد، پیشدستی و تسریع در اجرای قانون و رویهها در موضوعاتی نظیر کیف پول الکترونیک میتواند ضمن ساماندهی این بخش، روند رو به رشد آن را تضمین نماید.
آیا درحالیکه بانکداری دیجیتال روبه رشد است، باید نقش سنتی و فیزیکی شعب را نادیده گرفت؟در زمانی که بانکداری الکترونیک، مشتریان ثروتمند و باثبات مالی را جذب میکند، نقش فیزیکی یک شعبه با همان خاصیت سنتی و قدیمیاش، همچنان محفوظ است. بااینحال تحقیقات مشخص کرده است که مشتریان زمانی در روند بانکداری بیشتر سهیم میشوند و از آن راضی هستند که این سیستم بهسوی دیجیتالی شدن پیش رود. اما هنوز مسئله این است: بانکداری مجازی یا شعب حقیقی؟
ترکیبی مناسب از سنت و تکنولوژی
جزئیاتی که همزمان با تأسیس جدیدترین بانک خرد بریتانیا TSB به دست آمد نشاندهنده تغییر ذائقه مشتریان در افتتاح حساب است.
همایون فطرس
با وجود افزایش رشد قابل ملاحظهی تعداد تراکنشهای کارتهای بانکی در پایانههای فروش و نیز افزایش چشمگیر استفاده از موبایل و اینترنت برای پرداختها، مشاهده میشود مجموع مبالغ تراکنشهای ثبت شده نسبت به سال گذشته نه تنها افزایش نداشته، بلکه با کاهشی در حدود یک درصد رو به رو بوده است. کل مبلغ تراکنشهای انجام شده مربوط به خرید در پایانههای فروش در آذر ماه امسال در کشور رقمی بالغ بر ۷۴ هزار میلیارد تومان ثبت شده است که نسبت به همین ماه در سال گذشته تنها ۳ هزار میلیارد تومان افزایش نشان میدهد.
انجمن استانداردهای امنیتی صنعت پرداختکارتی یا PCI Security Standard Council یک انجمن جهانی است که در سال ۲۰۰۶ تشکیل شد.
توران فرجلو
کارشناس رسانه
سه ماهه سوم سال ۹۴ شاهد برگزاری استارتآپها و هکاتونهایی در حوزه باتکی و اپراتورهای مخابراتی بودیم که فضای پویایی را پیش روی اهالی این حوزهها قرار داد. آتچه در ادامه میخوانید گزارشی است از سخنرانی دکتر مهران محرمیان معاون شبکه شرکت خدمات انفورماتیک در رویداد برنامه نویسی این باتک ۲ که با تاکید بر اهمیت و جایگاه کار افرینی و نوآوری به ویژه در حوزه کاربردهای فناوری اطلاعات و نقش آن در رشد و توسعه کشورها به ویژه ایران ارائه شد.
خالق تغییر باشیمانسانها سه دستهاند گروهی تابع شرایط، گروهی خالق تغییرات و گروهی گاه درگروه اول و گاهی در گروه دوم.
کارکردهای فناوری اطلاعات در سازمانها طی دو دهه اخیر تفاوتهای بسیاری پیدا کرده است. امروز دیگر IT به عنوان یک ابزار و یا تسهیل کننده سایر عملیات و فرآیندهای سازمان تلقی نمیشود، بلکه فناوری اطلاعات موتور محرکه همه بخشهای سازمان است. در واقع باید گفت IT امروز در بانکها نقش دوگانه استراتژیک و عملیاتی دارد، این نقش و رویکرد مسئولیت مدیران و کارکنان این حوزهها را بسیار سنگینتر میکند چون علاوه بر تصمیمسازی و تصمیمگیری ، در اجراء و پشتیبانیِ آنچه که تصمیمگیری شده نیز مسئولیت خواهند داشت.
حمیدرضا اسلامی منوچهری
بانک مرکزی تاکنون دو برنامه بلندمدت برای گسترش بانکداری الکترونیک در ایران تدوین کرده است که از آن به عنوان نقشه راه بانکداری الکترونیک در کشور میتوان یاد کرد. نخستین برنامه به سال ۱۳۸۱ بازمیگردد که تاکنون منجر به اجرای طرحهای مختلفی شده است. ساتنا، پایا، شتاب، شاپرک، تابا، سپام، نسیم و چکاوک از جمله این طرحهاست که با استفاده ازظرفیت شرکتهای فعال در عرصه فناوری اطلاعات به ثمر رسیده و مشتریان بانکی نیز کم و بیش از وجود آن اطلاع دارند و از دستاوردهای آن بهره میبرند.
ماهنامه پیوست در گزارشی ازفرهاد نیلی رئیس پیشین پژوهشکده پولی و بانکی و دبیراولین همایش بانکداری الکترونیکی و نظامهای پرداخت نقل کرده است:«نسل اول بانکداری الکترونیکی ایران شامل انتخاب سختافزار و سفارش نرمافزار بود تا از این طریق خدمات بانکی به صورت الکترونیکی انجام شود، نسل دوم توجه به بانکداری متمرکز بود و نسل سوم نیز با این تفکر که فناوری به ما سرعت میدهد سعی در جدا کردن خدمات پرداخت و انتقال وجوه از شعب داشت.
مترجم :حسن کریمی
پرداختهای همراه (با استفاده از دستگاههای الکترونیکی همراه)، روشهای زیستسنجی (بیومتریکس) و فینتک (تاثیر تکنولوژی در حوزههای مالی واعتباری) را باید از جمله اصطلاحات پرکاربرد حوزه مالی و اعتباری در سال ۲۰۱۵ میلادی به حساب آورد. این سه شاخه، مبنای عرضه سرویسها و محصولاتی مملو از نوآوری و متفاوت در سال گذشته میلادی بودهاند و شواهد و قرائن از تداوم این روند در سال ۲۰۱۶ میلادی حکایت دارند. نکته مهمتر، همگرایی این سه موضوع، در ساختار صنعت رو به رشدی است که طنین ظهور نسل جدید پرداختها در سالهای آتی را به صدا درآورده است.
با آغاز سال ۲۰۱۶ میلادی بد نیست نیمنگاهی به مهمترین موضوعات مورد بحث در بازار پرداختهای مالی و اعتباری در سال ۲۰۱۵ داشته باشیم. از پرداختهای انجام شده در قالب تراکنشهای بینالمللی تا روشهای مورد استفاده در کسب و کارهای کوچک که با هدف همراه شدن با تغییرات ایجاد شده در سیستمهای پرداختی انجام شدهاند، در ادامه به نمونههای مثبت و منفی اشاره خواهیم کرد که اکوسیستم پرداختها را از جنبههای مختلفی تحت تاثیر قراردادهاند.
تبدیل خریداران به مشتریان
اگرچه تجارت الکترونیک سال موفقی را پشتسر گذاشت اما مشکلات مرتبط با رها کردن نیمهکاره فرایند خرید توسط خریداران، همچنان گریبانگیر فروشگاههای آنلاین است.
مهندس نوش آفرین مومن واقفی
مدیر ریسک و امنیت اطلاعات شرکت خدمات انفورماتیک
با اجرایی شدن برجام و ورود به دوران پساتحریم، امکان اتصال بانکها و سوئیچ ملی کشور به زیرساختهای بینالمللی فراهم میشود و بیشک این نکته یکی از مهمترین رویدادهای صنعت بانکی در دوران پساتحریم خواهد بود. اما سوالی که در اینجا مطرح میشود این است: الزامات امنیت در این زمینه چه خواهد بود و پرداختن به آن تا چه حد در این صنعت ضرورت محسوب میشود؟
مقوله امنیت صرفا ضرورت صنعت پرداخت در دوران پساتحریم نیست اما میدانیم در دوران تحریم بسیاری از بانکها و شرکتهای ارائهدهنده سرویسهای بانکی پرداختن به امنیت را به دلایل مختلف در اولویت قرار ندادهاند و اکنون شاهد تهدید جدی کسب و کار خود از سوی رقیبان بینالمللی هستند.